Сегодня был непростой день. Сейчас обучаю на своё место новую девочку,т.к мне самой в декрет через две недели. Работа…
Сегодня был непростой день. Сейчас обучаю на своё место новую девочку,т.к мне самой в декрет через две недели. Работа связана с клиентами. Компания занимается доставкой товаров из различных магазинов Т. е если в офис заходит клиент, то всё внимание на него и игнорить нельзя. В офисе я и новая девочка, которая обучается уже 4 недели. В этот момент звонит клиент по телефону, я общаюсь с ним. Новая девочка делает вид, что занята делами. Клиент ждёт... Я прошу выдать товар новую девочку, она отдает и идёт заниматься своими делами, но документы не распечатала и оплату не приняла. Я заканчиваю разговор с клиентом, при этом клиент стоит и не понимает, что происходит. Прошу девочку закончить процедуру выдачи товара, но в ответ мне - Ян, ты же сидишь ничего не делаешь, выдай!. Круто! - думаю я про себя. Конечно же я не стала выяснять всё при клиенте. Выдала вещь и клиент ушёл. А дальше от новой девочки пошёл поток приятной информации. "Тебе сложно было выдать вещи, ты видела, что я занята?" Я сказала так, что здесь клиент - это в первую очередь! Ты должна бросать всё и бежать к нему, заниматься с ним... И всё в этом духе. В ответ мне ответили-Когда я буду одна, тогда я и буду заниматься клиентами. В итоге, эта девочка взяла свою сумку и выбежала из офиса, сказав, что придёт на работу только тогда, когда меня здесь не будет. Вот.
Светалось·Мама подростка, беременна (29 нед.)
Оооооо, как много историй похожих! Даже полегчало 😂 а то напарница говорит - мы учить не умеем! А я уверена, что люди все тупее и ленивей 😅
Тоже искали замену заранее (даже не полную, а чтобы мои обязанности на троих раскидать хотя бы 😆), обучала месяц - бестолку, хотя подавала надежды..
·1 отметок «Нравится»1·Ответить