Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
иванова кристина
иванова кристина
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)

Меняют ли Beko холодильник на новый, если он не подлежит ремонту?

Девочки вопрос далёк от наших тем) у кого ломался холодильник Beko, выяснив что он не подлежит ремонту, компания меняла ли вам его на новый? Может кто то слышал о таком)

5

Комментарии

margarita-2017

Margarita

Мама сына (1 год), беременна (29 нед.)

У нас недавно ломался беко, гарантия как раз закончилась, вызвали мастера, починил, через месяц опять сломался, опять починил и сказал лучше выкинуть. В итоге нашли ремонт, где забирают, отвозят , чинят. Отдали правда полстоимости холодильника, но пока работает.

Отметок «Нравится»: 0
margarita-2017

Margarita

Мама сына (1 год), беременна (29 нед.)

У вас наверное ещё на гарантии, тогда другой случай

Отметок «Нравится»: 0
nevesta32

иванова кристина

Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)

У меня не подлежит ремонту, дефект. Его нельзя починить, гарантия 2 года на обслуживание закончилась, но срок эксплуатации холодильника 10 лет, а он у меня только 4 года. По идее должны заменить, а на практике, незнаю.

Отметок «Нравится»: 0
margarita-2017

Margarita

Мама сына (1 год), беременна (29 нед.)

у нас меньше 3х лет, если гарантия закончилась думаю никто ничего не заменит.

Отметок «Нравится»: 0
ashathecat66666

Sofi

В ожидании первенца

Чисто теоретически - нужна экспертиза, где будет доказано, что дефект заводской, а не эксплуатационный. После экспертизы пишете претензию с требованием заменить или вернуть деньги, ну и ждёте результата. На практике так не делала, у нас ломался индезит на гарантии

Отметок «Нравится»: 0