#осторожноНоваяПочта
Хочу поделиться с вами личным не приятным опытом.
Решила я в прошлый четверг проветриться и забрать заодно посылки свои с Новой Почты. По пути оплатила через приложение доставку - не много, не мало - 4 посылки 35 - 50 грн. Всё ок. Прихожу, а мне говорят операторы "Оплаты нет". Ну и начинается выяснение - почему, что как, звонки по н-ному кругу операторам Приват банка, на горячую линию Новой Почты.... Как пинг-понг: операторы горячей линии НП подтверждают оплату, операторы ПБ - деньги списаны, операторы отделения - оплаты нет.... Замкнутый круг. Когда в очередной раз позвонила на горячую линию НП, оказалось, дословно "Какая-то ошибка произошла и деньги как-то не так то ли списались, то ли зачислились. В любом случае - вам обязательно нужно оплатить доставку наличными".
По поводу возврата списаных средств оказалось ещё печальнее - через паузу и длительное "Нууу" сообщили, что мне их вернут, а на мой вопрос "Когда это произойдёт" - выдавила ответ " Нууу, как обычный банковский перевод - в течение 5 рабочих дней"...
Итак... 5 банковских дней прошло. Возврата средств - нет.
Я как бы и не сильно печалюсь, но как-то и радоваться нечему.
Контакты заявленной компании по работе с денежными оплатами новой почты "ПОСТ ФИНАНС " - нет... И операторам горячей линии НП об этом "говорить запрещено" (дословно)
Вот так.
Комментарии
У меня сегодня ситуация с новой почтой получилась неприятная... не знаю, может конечно сами виноваты... заказали шкаф купе. Выбрала доставка на отделение. Думали муж сможет сам забрать. Но с машиной проблемка получилась. Муж приехал в отделение нп, посмотрел на посылку, она огромная, начал узнавать о их доставке. Сказали переадресация на адрес 315 грн. Ну ок. С доставкой на этаж. Уверяют, доплата 315грн, доставка завтра. Ожидайте. На секундочку ( цена шкафа 4400+450 доставка на отделение) мы должны оплатить 4850. Так указано в сообщении. Ну теперь плюс 315 гривен переадресация. Сегодня, день доставки, приходит оповещение-ожидайте доставку, к оплате 5600!!!! Чтооо?? Звонки на нп... выясняется ( подъем на этаж 400грн.) муж отказывается от подъема, ответ- если свяжемся с курьерами, то отменим! Короче - это вынос мозга. Доставка шкафа с Киева 450грн, а по городу 800😲 как вам? Извиняюсь за сумбурную речь, но до сих пор на эмоциях 😡
ссылка
Перейдите на сайт, там есть контакты постфинанс. А вы когда оплачивали через приложение вам на почту копия квитанции не пришла?
@la-la-lisa найдите обязательно. И фото квитанции с почты и из отделения отправите на форпост. Чтоб они видели что вы 2 раза заплатили.
А у меня что-то с айхерб заказом через нп) через боксберри все нормально оформляется, а через нп неактивна отправка формы. И был ппц казус с курьерской доставкой новой почты - они везли в неудобное мне время и отказались оставить доставку на отделение... оператор говорит посылка у курьера, звоню курьеру - он мне говорит, что ее ему не передали ещё. И так пинались мы два дня... а доставка уже оплачена. То есть либо мы доставим в удобное НАМ время, либо вообще получить посылку невозможно... думаю вот это сервис!
У меня было - я оплатила, оплата у меня прошла, посылку выдали, потом начали звонить- деньги не зашли отделение возле дома, все знакомые там работают, пришлось платить ещё раз . А то смотрели косо - мол мы заплатим со своего кармана( оператор, что выдала) у неё из зарплаты высчитали.
@annaok у меня похоже было. Оформила олх доставку. Пришла, забрала посылку, через 5 минут звонок, оператор, которая выдала посылку, "ой, вес посылки неправильно указан, я отменила операцию, вам нужно вернуться и заплатить наличными". Естественно, снятые до этого олх деньги за доставку мне так и не вернулись на карту.
Я с самого начала, как появилось плачу, ттт никаких проблем. Один раз только было, что не прошло, но ту же секунду вернулось
@la-la-lisa вообще конечно подобные случаи могут быть где угодно и при обычной оплате картой. Деньги могли и на резервный счет карты упасть. Хорошо, что хоть сумма не заоблочная
Охреневшие
Я всегда боялась платить через приложение , теперь точно буду знать что не стоит
@dolattie, я до этого раза тоже через приложение оплачивала. Теперь буду только наличными. Да и операторы говорят, что лучше наличными.
Ошибка банка: деньги ушли не туда. Что делать?
🆘🚨Я просто молюсь на силу мамлайфа 🚨🆘
!!! ОШИБКА БАНКА !!!
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Итак, комментариев уже очень много. У меня есть понимание и план действий.
Спасибо всем, кто делился полезной информацией!!! Спасибо за поддержку! На удивление их было больше, чем едких и неприятных. Теперь я на себе ощутила это тепло...это правда морально поддерживает. (Теперь буду чаще всем писать приятности и слова поддержки, если мне откликнется ситуация) Иногда это необходимо...
Ве...
Как мошенники разводят через Почту России? Будьте осторожны!
Пишу о том, как меня развели мошенники
Будьте внимательны!!!!!!!!!
Точно также попалась сестра моего мужа
Сначала звонят типа с Почта Росси !!!!!
Внимание! При этом что я, что сестра мужа ждали посылки с почти России
Так вот, звонят якобы с почта России и говорят о том, что ваша посылка приехала в Москву и застряла в сортировочном центре
И нужно подтвердить адрес доставки
Для этого нужно в телеграмме найти чат бота посты России!!!!!!! И авторизировать через госуслуги!!!! Чтобы выбрать адрес д...
“Не привязывайте меня!!! Не надо, пожалуйста”
Услышала я дикий крик своего ребенка, стоя под дверью реанимации. Она плакала за закрытой дверью, а я умирала под ней… Ноги просто не держали и я сползла по стене рыдая взахлеб. От боли, несправедливости и бессилия в этой ситуации… Тот крик я не забуду никогда. Тот крик, будет всегда напоминать почему я решилась на этот пост, на эту борьбу…
А теперь начало истории. Для тех, кто первый раз с ней знакомится.
Наша Алиса попала в детскую инфекционную б...
Как вернуть деньги за подарочный сертификат?
Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты.
Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен.
🙅♀️Но это незаконно!
Шок-контент 😳
Итак, разберёмся в понятиях:
Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж.
То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен.
Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться серт...
Обман на [приложении]: история с кукольным домиком
Девочки,не думала,что в этом приложении есть мошейницы.про авито и юлу знаю,но,что тут тоже.вроде все девочки с детками.но..я натолкнулась,очень расстроена и хочу предостречь.Может кого-то уберегу.Пару недель нпзад девушка с ником @dashaa321 выставила кукольный домик.я попросила отправить почтой,она мило согласилпсь.Я оплатила сумму домика 2500.Позже скинула сумму почтовых расходов чек нижнюю часть еще 441 руб.Я оплатила.Трек номер она не дала, выкинула сказала.Посылка с Екатеринбурга в Челябин...
Тоже не раз были неприятные ситуации с НП, помощь их горячей линии никакая, курьерскую доставку нельзя согласовать по времени. При том, что услуги все дороже.