Как изменить имя в авиабилете без штрафов?
Девчонки, может кто сталкивался, купила авиабилет на tickets.kz, неверно заполнила своё имя и оплатила, теперь что делать они советуют сдать билет и купить заново, а возврат ожидать 15 банковских дней, не уже ли нельзя без штрафов изменить одну букву?😭😭
Сэм ·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
У меня недавно был аналогичный случай, покупала билет через aviata.kz. Авиакомпания российская. Допустила ошибку в фамилии в одной букве. Вместо Y написала I. Позвонила в авиату, они начали жути нагонять, мол авиакомпания критически относится к подобным случаям, и придется возврат делать и заново билет покупать. А по условиям билет был невозвратный и стоил 300 тысяч тенге. Я потом позвонила в саму авиакомпанию в Москву, они попросили отправить им на электронный адрес копию паспорта и вкратце указать суть проблемы. В итоге билет откорректировали на правильные данные и заплатила я за это 1500 тенге. А вообще на сайте самой авиакомпании было указано, что допускается ошибка в данных пассажира до трех букв, если от этого не меняется само произношение имени или фамилии.
Di Aldabergen ··
Мама сына-младенца
Спасибо за отзыв
Сэм ··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Вы попробуйте на сайт Ската зайти и пробить номер брони, может есть возможность там же откорректировать свои данные?
Di Aldabergen ··
Мама сына-младенца
ок спасибо сейчас попробую