Накипело..

.. Вот чес слово..

🤦‍♀ я крайне возмущена оператором йота. Так ещё ведь нет горячей линии❌ чтоб позвонить и высказать всё.. Общение только через чаты, в которых отвечает раз в 10 минут 😡

Вобщем, решили купить симку для работы. Выбрали йота, т.к. по тарифам было выгоднее всего.. Симка 300₽ - значит по тарифу 220₽, остальное на счёте..

Предоставили три номера на выбор. Вместе с менеджером выбрали номер и подобрали тариф ✅ все отлично работает

Значит сделали несколько прозвонов, дабы убедиться что номер рабочий.

Пошёл рабочий процесс, мы сделали рекламу на данный номер. Проходит неделя - телефон молчит.. Странно как то🤷‍♀

Начали проверят, а наш номер недоступен 😱 а на прозвон выходит совершенно другой номер 😖 Это как это?!

Ну давай разбираться.. Пол дня переписке в чате, итог - ну да, извините, теперь у вас другой номер

🤯 В смысле?!

После двух дневных разбирательств Пришли к тому что расторгаем договор. Написали заявление, предоставили реквизиты для возврата.. Менеджер предупредила что на возврат даётся 50 дней 🤪

..думаю фиг с вами, главное верните уже

Ну и как обещали, конечно же, возврат произвели в крайний день 🙄

.. Приходит сумма значит 220₽ с копейками 🧐 Здрастье 👀 А остальное?!

👩‍💻 Ну пошли снова разбираться в чат.. И снова на полдня..

В итоге - ожидайте ответ по смс..

Сегодня приходит ответ значит

"... Часть суммы стартового платежа была израсходована на оплату дней использования тарифом с момента его подключения... "

Какого х 🤬простите , если мы не минуточки не пользовались

Кто то может скажет - ну ладно, чё там 70₽ с копейками..

Но кто компенсирует нам затраты на рекламу с тем номером ?! Потерю потенциальных клиентов, которые не смогли до нас дозвониться?!

Идём в чат.. Там пишут идти в отдел продаж и писать заявление 💩 сил моих нет.. Но будут доводить до конца

Спасибо. Высказалась, вроде полегчало 😂