Девочки, может среди вас есть юристы, которые могут подсказать, как поступить правильно. Я начала обучение, которое рассчитано на 12 занятий. Оплатила полную сумму. 6 занятий прошла, осталось ещё 6, но по семейным обстоятельствам не могу продолжить обучение. В договоре нигде не прописано о возврате денежных средств. Знаю,что по закону об образовании, я имею полное право вернуть денежные средства за оставшиеся занятия, которые я не смогу пройти. Но, мне не хотят возвращать денежные средства,предлагают обучиться позже. А что будет позже, я не знаю. Как мне сейчас быть? Имею ли я права требовать возврат денег? Про неустойки в договоре нет пунктов. Обязана ли объяснять причину, почему не могу продолжить обучение?
Кто-нибудь писал на авиакомпанию претензию на возврат денежных средств за билет? Вернули нет?
Есть у кого-нибудь образец заявления на возврат денежных средств за подарочный сертификат? Я жестко затупила и попросила сертификат не в тот магазин 🤦🏻♀️ просто так в возврате отказали, типо по правилам нельзя. Но я то знаю, что по закону не имеют права не сделать возврат
Девочки, опять я со своим вопросом.
Пришёл отказ на претензию по возврату денежных средств. Я не согласна с этим. Куда идти дальше? Забирать ли товар из магазина?
Добрый вечер. Как сейчас обстоят дела с возвратом денежных средств на WB?
Обращайтесь с письменной претензией, причину указывать не обязательно, просто ссылка на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782 ГК РФ. Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом, на основании п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса исполнитель обязан Вам вернуть деньги за вычетом из них стоимости фактически понесенных им расходов, иначе с его стороны будет иметь место неосновательное обогащение.
Если нужна будет помощь, обращайтесь