Поехала вчера в связной.Подала претензию 2 раза,один раз сам директор отправлял,но приходит отказ без причины (отказ возмещения полной стоимости товара и 1% за неустойку) Директор начал звонить в Юр.отдел связного.Я поговорила с их Юристом объяснила что хочу вернуть полную стоимость товара и 1% неустойки за каждый день просрочки.На что мне сказали что надо ожидать 10 дней,решение поступит в связной в письменном виде
@_morkhova_ исковое заявление написать ( что там у вас случилось) и приложить все имеющиеся документы. У меня не хотели принимать бракованный товар, я судилась по этому поводу
@_morkhova_ да была, я сейчас и не вспомню, очень давняя история. Телефон был куплен за 9 тр, а вернули 30 тр.
Претензию писали от себя? Или же письменно оформлена через прав потребителей? Возврат денег и ответ на претензию, на самом деле длится в течении 10 дней, если опять нарушены сроки, то только в суд, связной не очень хорош в этом плане, и проблем с ним может быть намного больше. У меня подруга до сих пор возвращает деньги за товар, а уже на минуту прошло 9 месяцев
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Девочки, вопрос
Wb чёт охерел. Товар за 1600 и стоимость отказа 800 руб.
откуда там такие цены то?
Вопрос - если отвязать карту и не забрать товар, что будет?


Девочки, занималась одеждой лум, но забросила потому что не успевала.
Остались некоторые позиции, по 1-2 размера. Буду продавать ниже по стоимости чем на оф сайте и в магазинах.
Буду добавлять товар в комменты, цена будет ниже чем указана на этикетке.
Вайлдберриз попал под раздачу,текст в комментах
МАРТ планирует подавать в суд на Wildberries из-за взимания платы за отказ от товара
Написала отказ от глюкозотолерантного теста! Ура😂
П.с. прежде чем писать отказ, пожалуйста, ознакомьтесь с полной информацией или хотя бы почитайте комментарии тут )
Я с ними судилась и выиграла суд. Не надо с ними уже разговоры вести, а предъявлять претензию в письменном виде.