Аленка
alena.iivi
Аленка·Мама сына (1 год)

Поехала вчера в связной.Подала претензию 2 раза,один раз сам директор отправлял,но приходит отказ без причины (отказ возмещения полной стоимости товара и 1% за неустойку) Директор начал звонить в Юр.отдел связного.Я поговорила с их Юристом объяснила что хочу вернуть полную стоимость товара и 1% неустойки за каждый день просрочки.На что мне сказали что надо ожидать 10 дней,решение поступит в связной в письменном виде

1

Комментарии

yurmala
Юлия·Мама сына (2 года)

Я с ними судилась и выиграла суд. Не надо с ними уже разговоры вести, а предъявлять претензию в письменном виде.

Нравится Ответить
alena.iivi
Аленка·Мама сына (1 год)

@yurmala А неустойка у вас была?

Нравится Ответить
yurmala
Юлия·Мама сына (2 года)

@_morkhova_ исковое заявление написать ( что там у вас случилось) и приложить все имеющиеся документы. У меня не хотели принимать бракованный товар, я судилась по этому поводу

Нравится Ответить
yurmala
Юлия·Мама сына (2 года)

@_morkhova_ да была, я сейчас и не вспомню, очень давняя история. Телефон был куплен за 9 тр, а вернули 30 тр.

Нравится Ответить
totenkopf902
Мария·В ожидании первенца

Претензию писали от себя? Или же письменно оформлена через прав потребителей? Возврат денег и ответ на претензию, на самом деле длится в течении 10 дней, если опять нарушены сроки, то только в суд, связной не очень хорош в этом плане, и проблем с ним может быть намного больше. У меня подруга до сих пор возвращает деньги за товар, а уже на минуту прошло 9 месяцев

Нравится Ответить
Читайте также
Zzz
zolotinkatut
Zzz·Мама двоих (1 год, 3 года)

Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?

Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!

А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!

Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!

А вообще я в бешенстве!!!!

ВАЙЛДБЕРРИС!!!

Как достучатся до поддержки?

Ситуац...

Читать далее →
101
shamila У сестры такая ситуация была недавно. Только сумма скидки была выше на много. Ничего не добьётесь. Один
vknnn Вот у меня также было, только товаров на сумму больше 15к. А они на кошельке не дают
valide2023 Поэтому я не кладу ничего на кошелёк к ним,оплачиваю картой и она у меня отдельно для покупок
Читать все 311 комментариев →
И
schayenne
И·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Что за цены на отказ от товара в Wb?

Девочки, вопрос

Wb чёт охерел. Товар за 1600 и стоимость отказа 800 руб.

откуда там такие цены то?

Вопрос - если отвязать карту и не забрать товар, что будет?

tradiskanciya 😳😳😳... у меня всё 🤯
omakarena Не понимаю этот вб, я заказала 5 курток, перчатки,подгузники,ни за что не платила и отказ бесплатно 800р
shabanova_ksu Может у вас крупногабаритный товар? За него дорогой отказ, зависит от размера товара
Читать все 28 комментариев →
Инга
ingaya8
Инга·Мама двоих (1 год, 5 лет)

ВАЙЛДБЕРРИЗ ПОД СУДОМ?

Вайлдберриз попал под раздачу,текст в комментах

МАРТ планирует подавать в суд на Wildberries из-за взимания платы за отказ от товара

3
ignearos @ingaya8 Телепортация? Скорее всего, в итоге, включат доставку в стоимость, и пострадают и те кто обдуманно покупает,
katya235 У меня было написано бесплатный отказ, а по факту сняли 3.96 за отказ
irene.behappy У меня отказ вообще почти 9 руб пишет :)
Читать все 83 комментария →
Ксения
xeniiia
Ксения·Мама дочки (2 года), беременна (25 нед.)

Написала отказ от глюкозотолерантного теста! Ура😂

П.с. прежде чем писать отказ, пожалуйста, ознакомьтесь с полной информацией или хотя бы почитайте комментарии тут )

4
dipsinih1 @djonni85, нет, конечно)))) когда вас полощит не едят фрукты, овощи, картошку. Есть диета. Но нужно ещё учитывать,
djonni85 @dipsinih1, нет,конечно понятное дело,что вот так вот тест пихать всем без разбору нельзя ))я к тому,что гсд
xeniiia @dipsinih1 токсикоз является противопоказанием, кстати )
Читать все 81 комментарий →