Можно ли вернуть деньги за ВТБ страхования? (телефон покупала вместе со страховкой,прошло больше пол года.Случился страховой случай,страховая компания телефон не починила,не вернула и говорят мол деньги за оплаченую стрвховку не возвращают,как быть?)