
Девочки, уделите пару минут . Ответьте на вопрос не о детках. Это важно для моей работы.
Вы пришли в ветклинику с питомцем первый или пятый раз, неважно , сидите в холле, ждёте приёма, сидит ещё 15 человек к разным специалистам.
Как нужный доктор должен вызвать вас на приём : по вашему имени отчеству ( то, что в карточке, при условии, что кот может быть мамин, и она на неё, и Вас будут вызывать по ее имени, а вы к этому не очень готовы) ?
или по кличке питомца?
И можно пару слов почему, если не сложно.
Спасибо, что дочитали до конца)
А то я сегодня цапанулась с начальством )))
@yuli-yak, @vladlenushka, @annshpakova, @aleksschell, @mamka_bez_filtrov, @nelya270, @yulia_izotova, @anka-anka, @alexa15sasha, @ekaterina_gr, @marshmallowdreams, @tasha_nikandrova, @barian, @n.nastay, @pusheen_ka, @valevale, @natali.giraf, @titishe4ka, @mamaumnica92, @rina_kuvshinova, @__femida, @baby_konstantin, @polina.vag, @poposkopik, @pipabeauty, @yani.i.businka, @anastasiavitaly, @tatabatata, @yulaki_yulaki, @ksusha812, @sofora, @sweta816, @mazurr002, @s0r0kina, @vikyska, @daryana88, @anna.86_vet, девочки , всем спасибо огромное за отклик ! Начальство согласилось с моим мнением 😉
Совершенно не важно. Если знаете человека и он у Вас не в первыйн раз, можно и по имени-отчеству, если нет, то можно сказать, например, проходите с Алисой на прием, пжта.
А когда в клинику приходят, администратор же записывает, он не может спросить «как к вам можно обращаться?», например, и делать пометки для врача
Такое возможно, только половина приходит не в духе, и отвечают : какое вам дело, бабка попросила Кота принести -я принёс. Мне админов жалко просто наших
@camamilla, ну тут просто можно создать процедуру приема пациентов и обращения к ним/с ними. Ну так как если позвонить в клинику, то услышать не «алло, слушаю» (или бывает позвонишь, снимают трубку и ты минут пять слушаешь как администратор с кем-то говорит по телефону), а «добрый день, клиника ттттт, чем могу быть полезна». Вот приходит пациент, у него и спросить как к вам лучше обращаться когда подойдёт ваша очередь? Ну и пусть приходят с такими настроениями с какими хотят. Если у клиники своя процедура, то пациенты потом подстроятся я думаю. Да и настроение поднимется, если с ними приветливо и профессионально будут разговаривать. А то иной раз позвонишь и после ответа администратора начинаешь сомневаться стоит в эту клинику идти вообще или нет.
@mayorova.natalia, у нас коллцентр, с этим проблем нет. Вопрос именно в вызове людей с животными из холла на приём/диагностику, больше ни с чем )
😊просто если бы хоть раз позвали «Ивана Ивановича на кастрацию»😂то начальство ещё быстрее бы попросило звать Мурзика😬
@yuli-yak, @vladlenushka, @annshpakova, @aleksschell, @mamka_bez_filtrov, @nelya270, @yulia_izotova, @anka-anka, @alexa15sasha, @ekaterina_gr, @marshmallowdreams, @tasha_nikandrova, @barian, @n.nastay, @pusheen_ka, @valevale, @natali.giraf, @titishe4ka, @mamaumnica92, @rina_kuvshinova, @__femida, @baby_konstantin, @polina.vag, @poposkopik, @pipabeauty, @yani.i.businka, @anastasiavitaly, @tatabatata, @yulaki_yulaki, @ksusha812, @sofora, @sweta816, @mazurr002, @s0r0kina, @vikyska, @daryana88, @anna.86_vet, девочки , всем спасибо огромное за отклик ! Начальство согласилось с моим мнением 😉
У нас в ветклинике чаще всего вызывают по кличке животного - "с кошкой Марусей проходите, пожалуйста"
Золотой ретривер Тедди, йорк Лютик, как то так. Потому что не факт, что придёт тот кто записался. То есть я могу отправить к тебе и маму и мужа
@camamilla, а в чем конфликт то? По клички мне кажется правильней вызвать, а с учетом моей фамилии то лучше только так и делать 🤣🤣📌
@daryana88, поэтому , у них -клиенты , а у меня -пациенты . И люди и животные -мои пациенты , тк это одно целое )
Я понимаю , что это мой работодатель, но чёт мне шлея под хвост попала , ну я в общем чате и высказала , что думаю, и сказала , что свою статистику приведу )))
Мне кажется по кличке питомца)))
Потому что действительно...карточка может быть...на маму...сестру)и тд
Мне не принципиально, просто Тузиков или Мурзиков, может быть больше, чем Иванов Сергей Петрович. Хотя пациент именно Тузик
По кличке питомца, конечно) я всех животных своих друзей регулярно таскала в ветклинику, так что по кличке очень даже удобно)
Меня тоже вызывали по кличке животного при чем клиники разные)
Не меня же принимают,а моего питомца он главный ,я в данной ситуации сопровождающие лицо)
Ну это ж вет.клиника, мне кажется по кличке питомца🐈🦜🐩
Семья кошки Кеши, проходите😺
Всегда говорили «мопс Тери»,мне так привычно😂я иногда забываю как меня зовут 🙈
В нашей клинике называли кличку и фамилию хозяина. Тот, кто пришел на прием вместо хозяина, должен иметь ввиду, чью фамилию будут называть.
По кличке питомца обычно, у меня было два питомца, две разные карточки. Прийти мог и муж с ними, поэтому удобнее по кличке питомца.
Правда когда я принесла своего кота в первый раз в вет клинику, кличку еще не придумала, вызывали по моей фамилии, так что с исключениями)
@polina.vag, 🤷♀️ вот да) и матерные клички бывают, и не стесняются их произносить хозяева )
Сколько раз ходила с собакой, это было много раз, ей 13 лет. Во Владивостоке, Петербурге , Москве вызывали одинаково Кувшинова Бася. Идеально, мне кажется)
Один раз так попали, что врач удивилась, почему собака, ведь должен быть кот. Оказалось, да нами действительно кот Вася с хозяйкой Кувшиновой Екатериной Дмитриевной (моя полная тезка)
Мне было бы по фамилии понятнее. Просто привычнее.
Не помню как нас вызывали...
Всегда по кличке питомца вызывали, причём в разных клиниках) Считаю так правильнее, придти с питомцем может и другой человек, а не тот, кто в карточке записан
По имени кота всегда звали, но не буду огорчаться, если и по имени-отчеству позовут. И так, и так норм
Очень интересный вопрос. Пыталась вспомнить, как нас вызывали. И, наверное, это было что-то из разряда: следующий.
Я бы предпочла по кличке. «Шерлок с хозяином проходите, пожалуйста»😉
Следующий , это если принимает один врач . А когда из пять в разных кабинетах ?)) я просто в достаточно крупной клинике тружусь ))) следующий не прокатит )))
@camamilla, мы просто были только в маленьких клиниках, где один или два кабинета. Ну и плюс я провожу аналогию с клиниками для людей, где все пациенты сидят около своих кабинетов.
Мне кажется, что по кличке животного самое то в любом случае.)
Я думаю по фамилии, а знакомые даже если привели наверно знают фамилию человека, чье животное.
По имени отчеству,которые в карточке.А вдруг в очереди еще есть Барсики или Дружки)))
А если пришёл на повторный приём не владелиц , а Вера Петровна попросила своего мужа Абрама Семёновича зайти ?)
Я, как человек обожающий ржать, была бы рада слышать "кот мифодий, проходите в кабинет" или "приглашается канарейка Клавдия" 😂 😂 😂 😂
Главное, чтобы понятно было. Если доктор скажет такса Куки, то я явно пойму о ком речь.
Кто записывался, наверное, того и называть, т.е. кто в карточке) врач-то откуда знает, Вася пришел, или его сын. Или я чего-то не поняла?
Не, смысл в том . Карточка на владельца , а придти может в следующий раз не владелец. И вызывать как? По кличке , или по имени-отчеству владельца ?)
@vladlenushka, то-то и оно , что врач на знает , кто пришёл , у меня на компьютере ФИО человека, на кого зарегистрирован питомец , и вид, порода и кличка питомца, а кто пришёл на самом деле /не знаю )

ПРО 🏠
Не прошло и года,как мы начинаем ремонт в нашем тауне.Ох,и не завидую я нашему дизайнеру....Не представляю,как можно впихнуть все мои мечты в одно пространство.Мужу пофиг вообще все,он не понимает,зачем нам дизайнер,он говорит-Ты сама что ли не можешь все это сделать?!А я могу ВСЕ!Все представить в своей светлой головушке,но как это все по сантиметрам представить схематично на плане и обьяснить строителям🙈А вы пользовались услугами дизайнера при ремонте квартиры/дома?Понравилось?Вот мне ка...


Привет 👋🏻 всем кто помнит меня и мои истории!☀️
.
В 8 нед своей беременности я узнала об этом чудо-приложении . С тех пор здесь она и протекала . Было и сохранения в Адлере , была тут и любимая Карина Ншановна , и 100500 вопросов . А потом я переехала . Сначала рожать в Калининград , а потом на Таймыр . За мужем . Но мое сердце 💔 будет всегда принадлежать Сочи .Да и мой муж отправил нас в отпуск . Именно в Сочи 🌴. Если есть те , кто меня помнит , знает и любит 😊😊😊😊😂😂😂😂😂😂😂готова кинуть инстаграм 🤪...




⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️
Многие ждали, я написала 😁
Пост про бюджетные средства,которыми я пользуюсь )90 % их них ,это Organic kitchen,поэтому разнообразия к сожалению не получится )
🎀Маска-sos для лица "После вечеринки" :
Быстро увлажняет и придает свежий вид коже из-за витамина С в составе (составы у этого производителя вполне чистые кстати ) Выравниваниет тон.Наножу утром на чистую кожу ,на 5-10 минут, перед применением ставлю в холодильник на 5 минут, ощущение большого патча на лице🍊
Цена в райо...
Я, как человек обожающий ржать, была бы рада слышать "кот мифодий, проходите в кабинет" или "приглашается канарейка Клавдия" 😂 😂 😂 😂