Куда пожаловаться на хамство в муниципальной поликлинике?
Девочки, подскажите куда можно пожаловаться на обслуживание в муниципальной поликлинике?
Уже 2 год не была в поликлиники, ходили к врачам платно , тут сходила и просто в шоке за хамство!
Обращения ко мне : Мамаша !!!
( что бля???)
Когда со мной поговорили на повышенных тонах с ровного места я молчать не стала:
На что в ответ получила : да у тебя проблемы наверно в семье, что пришла на меня вымещать,,, а потом фиаско ты такая потому что ребёнок у тебя такой ( простите какой??)
В общем я в шоке, к заведующей сходила ну та тоже не помогла ни как решить вопрос!
Комментарии
Это не Гончарный 5? Я долго не могу успокоиться после похода туда. Царицы одни сидят .
@valerie у нас нет врача на участке , постоянно кто-то новый. Но больше всего меня бесит кабинет прививок .
В Минздрав писала на хирурга с испанских рабочих.
Лишили премии его
@aleksanil у меня своя карта.
Он писал мне в моей карте и в карте поликлиники.
@mom_mari241215, ничего себе, считала его нормальным хирургом-ортопедом
@leniv4_ik г..... Он ,а не хирург ортопед.
Больше к нему не ходили.
Пишите в Минздрав,а ещё на сайте Поликлиники и у них в книге жалоб и предложений)
На сайте Минздрава отправте жалобу. Реально работает!
Согласно ст. 71 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» врачи обязаны внимательно и заботливо относиться к пациентам. В соответствии с данным Федеральным законом в случае нарушения прав гражданина в сфере охраны здоровья он вправе обратиться к руководству медицинской организации, нарушившей его права. А затем Вы можете обратиться в департамент здравоохранения или позвонить на «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья
Ещё можно позвонить в страховую компанию