Как сделать возврат товара HM, купленного на сайте?
Кто нибудь делала возврат HM купленного с сайта ?? сильно муторно??? велосипедки хочу вернуть...
Комментарии
@natuzzi..., ну мне проще всего было взять накладную, которая была в посылке, вещь сдаваемую, паспорт и прийти в ближайший офис сдэк. Там я сказала-хочу вернуть h&m, они все оформили, мне дали взамен накладную о том, что приняли груз. Все, дальше остаётся только ждать.
Но перед этим я звонила на горячую линию h&m и спрашивала-точно ли возврат будет бесплатный. Так как я по природе своей очкун и перестраховщик 😅
Приходите в офис сдэк с вещью и возвратной накладной и отправляете посылкой, а потом ждёте возврата на карту. Либо через сайт/горячую линию можно вызвать курьера на дом. Если покупали будучи членом клуба,то возврат бесплатный. Если нет, то удержат 199 р
А при отправке через Сдек, не оплачиваешь отправление??
А то я почтой России отправляла, сама за отправку плачу (((
@urish.elena, нет, ничего не платишь. Но если не состоишь в их клубе привилегий, то из возвращаемой суммы они вычтут 199 р
Единственный hm нельзя вернуть в магазин, если покупка онлайн. Самой предстоит первый возврат, поеду в сдек.