Девочки подала документы на подарочные и по уходу в мфц через сколько я получу ответ что все готово…

Девочки подала документы на подарочные и по уходу в мфц через сколько я получу ответ что все готово ?))столько времени прошло ни как не позвонят ,а говорили что позвоним 🙃