Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама двоих (младенец)

Что делать, если заблокировали карту ВТБ за границей?

Девочки, помогайте пожалуйста 🙏 есть кто в ВТБ работает? У мужа заблокировали карту, он сейчас в командировке в Индии на 3 месяца. Что делать???

40

Комментарии

alina0307

Алина

Мама дочки (2 года)

Горячая линия или ничего 🤷🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
alina0307

Алина

Мама дочки (2 года)

А известна причина блокировки? Есть ли у него доверенность на вас?

Отметок «Нравится»: 0
alina0307

Алина

Мама дочки (2 года)

@ekaterina_nurtdi, пусть через время попробует ещё зайти)

А какую ошибку выдаёт при входе?

Отметок «Нравится»: 0
ekaterina_nurtdi

Екатерина

Мама двоих (младенец)

вот эту

Отметок «Нравится»: 0
alina0307

Алина

Мама дочки (2 года)

хммм

Ну тут без звонка на горячую линию или похода в офис никак вроде бы:(

Отметок «Нравится»: 0
likejmargo

Марго

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Либо ему звонить на горячую линию,либо нужна доверенность. Этот втб сплошной геморрой

Отметок «Нравится»: 1
ekaterina_nurtdi

Екатерина

Мама двоих (младенец)

С другой страны звонить по мегафону((( капец

Отметок «Нравится»: 0
likejmargo

Марго

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Еще как вариант можно попросить кого-то из знакомых мужчин на гор линию позвонить,чтоб из Индии не дозваниваться

Отметок «Нравится»: 0
alina0307

Алина

Мама дочки (2 года)

при корректном, но если неправильно ввели? так в любом заблокируют

Была у них такая штука, по крайней мере в тестовом режиме

Отметок «Нравится»: 0
likejmargo

Марго

Мама двоих (1 год, 9 лет)

не посмотрела как напечатала) у них часто бывает,если оплачиваешь бесконтактным способом и правильно вводишь пин код , блокируется карта. Потом они рассказывают про то,как им жаль и говорят,расплатитесь другой картой. А про их мобильный банк , вообще,молчу. Доп карты не отображаются. Заводи основную и пользуйся. Я просто в голос смеялась,когда мне причину объяснили. Они не могут мне позволить, пользоваться чужими деньгами 😂😂😂это финиш,пойти в банкомат ,снять нахер все деньги я могу,а пользоваться моб банком я не могу 😂😂😂😂

Отметок «Нравится»: 1
alina0307

Алина

Мама дочки (2 года)

вот за 4 года работы ни разу не было такого)))

Был пару раз сбой, ну больше😃, когда вообще ни у кого не оплачивалось бесконтактно

С отображением доп.карт согласна, Хреново сделали

Отметок «Нравится»: 0
ekaterina_nurtdi

Екатерина

Мама двоих (младенец)

@likejmargo, @alina0307, девочки, так как решить проблему? Только личное присутствие в банке получается?

Отметок «Нравится»: 0
ekaterina_nurtdi

Екатерина

Мама двоих (младенец)

@alina0307, да хотим его созаемщиком.

Отметок «Нравится»: 0
alina0307

Алина

Мама дочки (2 года)

доход созаемщика не поможет, а поручителя поможет, если вдруг) тут можно будет с ипотечным менеджером лучше посоветоваться, он подскажет

Отметок «Нравится»: 1
ekaterina_nurtdi

Екатерина

Мама двоих (младенец)

спасибо за подсказку

Отметок «Нравится»: 1