Что делать, если заблокировали карту ВТБ за границей?
Девочки, помогайте пожалуйста 🙏 есть кто в ВТБ работает? У мужа заблокировали карту, он сейчас в командировке в Индии на 3 месяца. Что делать???
Девочки, помогайте пожалуйста 🙏 есть кто в ВТБ работает? У мужа заблокировали карту, он сейчас в командировке в Индии на 3 месяца. Что делать???
Алина·
Мама дочки (2 года)
Горячая линия или ничего 🤷🏼♀️
Алина·
Мама дочки (2 года)
А известна причина блокировки? Есть ли у него доверенность на вас?
Алина··
Мама дочки (2 года)
@ekaterina_nurtdi, пусть через время попробует ещё зайти)
А какую ошибку выдаёт при входе?
Екатерина··
Мама двоих (младенец)
вот эту
Алина··
Мама дочки (2 года)
хммм
Ну тут без звонка на горячую линию или похода в офис никак вроде бы:(
Марго·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Либо ему звонить на горячую линию,либо нужна доверенность. Этот втб сплошной геморрой
Екатерина··
Мама двоих (младенец)
С другой страны звонить по мегафону((( капец
Марго·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Еще как вариант можно попросить кого-то из знакомых мужчин на гор линию позвонить,чтоб из Индии не дозваниваться
Алина··
Мама дочки (2 года)
при корректном, но если неправильно ввели? так в любом заблокируют
Была у них такая штука, по крайней мере в тестовом режиме
Марго··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
не посмотрела как напечатала) у них часто бывает,если оплачиваешь бесконтактным способом и правильно вводишь пин код , блокируется карта. Потом они рассказывают про то,как им жаль и говорят,расплатитесь другой картой. А про их мобильный банк , вообще,молчу. Доп карты не отображаются. Заводи основную и пользуйся. Я просто в голос смеялась,когда мне причину объяснили. Они не могут мне позволить, пользоваться чужими деньгами 😂😂😂это финиш,пойти в банкомат ,снять нахер все деньги я могу,а пользоваться моб банком я не могу 😂😂😂😂
Алина··
Мама дочки (2 года)
вот за 4 года работы ни разу не было такого)))
Был пару раз сбой, ну больше😃, когда вообще ни у кого не оплачивалось бесконтактно
С отображением доп.карт согласна, Хреново сделали
Екатерина·
Мама двоих (младенец)
@likejmargo, @alina0307, девочки, так как решить проблему? Только личное присутствие в банке получается?
Екатерина··
Мама двоих (младенец)
@alina0307, да хотим его созаемщиком.
Алина··
Мама дочки (2 года)
доход созаемщика не поможет, а поручителя поможет, если вдруг) тут можно будет с ипотечным менеджером лучше посоветоваться, он подскажет
Екатерина··
Мама двоих (младенец)
спасибо за подсказку