Девочки может кто наслышан о такой ужасной ситуации как "овербукинг" . У меня в прошлом году подружка с семьёй и малышом…
Девочки может кто наслышан о такой ужасной ситуации как "овербукинг" . У меня в прошлом году подружка с семьёй и малышом 10 месяцев, полетели в Бодрум, и когда они сели в трансфер им сообщили что в отеле в который они между прочим за пол года вперёд купили тур, нет свободных номеров и их везут в другой отель 🤪😱. Если честно я даже и не подозревала что такое может быть, а потом залезла в Гугл и оф.....ла 😲. Может это зависит от туроператора? Ну и вообще можно ли себя как-то обезопасить от такой ситуации?
Недавно был Овер на оранж в кемере, тур от туи. заселили в риксос сангейт)). Туристы все равно переселились в Оранж. Но как по мне это супер альтернатива. Овербукинг бывает, даже у стабильных операторов. Вопрос в том как ведёт себя принимающая сторона в этих ситуациях и как помогает агент. Должна быть равнозначная замена или выше уровень. В сезон высокий такое бывает, на праздники. Но лучше чтобы таких ситуаций не было, так как туристы выбирают определённый Отель. После брони даже от хороших операторов пишу в отель проверяю бронь на туристов, чтобы был письменный ответ, но это не 100 процентная гарантия
Если такое произошло, принимающая сторона должна заселить такого же уровня отель или высше. Но если заселили в хуже отель мой вам совет сообщите по срочному своему турагенту и на месте складывайте акт о данной ситуации.
В прошлом году такое проходили.Как правило,это не совсем от операторов зависит,а от принимающей стороны.В нашем случае отель не успел открыться после реставрации.Предоставили 5* получше ))
Работала турагентом лет 9 назад. Тогда это было только с Турцией и вроде с Египтом. Просто в этих странах такое допускалось, в других странах ни разу не встречала. Поэтому сайт буккинг на тот момент не сотрудничал с Турцией, уж больно ненадежно себя ведут отели (подтверждают больше номеров чем могут предоставить, на всякий случай, если кто-то откажется от поездки.
Ещё где-то в Ютюбе видела что девочка также попала от Anex Tour. А я как раз начала мониторить приглянувшийся нам отель в Tez Tour, и Anex Tour. Теперь список туроператоров у меня сокращается 🤔
Да, с Join up, Tui такое бывает со многими, но не часто. Обычно туроператоры компенсируют неудобства за счёт дополнительных бонусов, бесплатных экскурсий, часто селят в лучший номер, чем был. Но если все оказалось не так, всегда можно писать жалобу и требовать компенсации.
В связи с ситуацией в Анапе отменили Лазурный берег любимый ((вопрос:куда податься этим летом?🗿 Заграницу не предлагать пожалуйста,нет таких возможностей☺ Абхазия?там не были ни разу…есть места для отдыха с детьми,чтобы не скучно?что по нашему побережью?Крым мимо,машины нет,добираться очень сложно. Ткните в хорошие места,где были уже.Только не с отелями по 200+ денег по типу Город мира и Алеаны😅 P. S.про агентства и турфирмы знаю,что существуют.Хочу живые отзывы и координаты отелей,где отдыхали)
Согласились бы два года без отдыха, на море , без парк отелей, путешествий в другие города , но зато скопить большую сумму на какую- то свою цель , свою мечту Допом квартиру пусть будет , без кредита
Кто говорит, что за границей отдыхать дешевле чем в России....как у вас это получается? Я перелазила в куче отелей те что нравятся на семью (например турция) стоят 500+, а те что по деньгам (до 300) бомжовники судя по отзывам.... вариант отеля 5ки в Анапе мы в сентября отдыхали все было супер и отель 2023 г, с доплатой на самолете вызодит 280 тыс на 4х🧐 может я чего то не знаю? Так еще в $ с собой денег надо взять на какую нибудь экскурсию и суверниры там, еще чего. Если у вас есть варианты скинтье
Александра·
Мама дочки (3 года)
Мою сестру так заселили в отель нааамного лучше))
Villett Лера ✈️·
Мама дочки (4 года)
Недавно был Овер на оранж в кемере, тур от туи. заселили в риксос сангейт)). Туристы все равно переселились в Оранж. Но как по мне это супер альтернатива. Овербукинг бывает, даже у стабильных операторов. Вопрос в том как ведёт себя принимающая сторона в этих ситуациях и как помогает агент. Должна быть равнозначная замена или выше уровень. В сезон высокий такое бывает, на праздники. Но лучше чтобы таких ситуаций не было, так как туристы выбирают определённый Отель. После брони даже от хороших операторов пишу в отель проверяю бронь на туристов, чтобы был письменный ответ, но это не 100 процентная гарантия
Александра··
Мама дочки (3 года)
Так риксос же лучше..разве нет?
Villett Лера ✈️··
Мама дочки (4 года)
конечно лучше)) но туристы хотели именно туда, через день заселили, переехали из риксоса
Алена·
Мама дочки (2 года)
Наталия·
Мама дочки-младенца
Если такое произошло, принимающая сторона должна заселить такого же уровня отель или высше. Но если заселили в хуже отель мой вам совет сообщите по срочному своему турагенту и на месте складывайте акт о данной ситуации.
Лина·
Мама сына-младенца
В прошлом году такое проходили.Как правило,это не совсем от операторов зависит,а от принимающей стороны.В нашем случае отель не успел открыться после реставрации.Предоставили 5* получше ))
Оксана·
Мама сына (1 год)
Свекруха літала на весні з джоін, їм оголосили, що готель ще їхній не відкрився, так як це було в квітні і заселять їх в інший.
Були в паніці але заселили в шикарний готель, ще кращий ніж мав би бути!
Лишились дуже задоволені, хоч і добряче понервували .
Якщо таке стається, то вони заселяють в ту кулькість зірок яку Ви проплатили, + готель має бути не нижче рівня того готелю.
Ирина··
Мама сына (1 год)
Тільки навіть 5* можуть бути різними
Оксана··
Мама сына (1 год)
знаю, згодна)
Алина·
Мама сына (1 год)
Работала турагентом лет 9 назад. Тогда это было только с Турцией и вроде с Египтом. Просто в этих странах такое допускалось, в других странах ни разу не встречала. Поэтому сайт буккинг на тот момент не сотрудничал с Турцией, уж больно ненадежно себя ведут отели (подтверждают больше номеров чем могут предоставить, на всякий случай, если кто-то откажется от поездки.
Ирина·
Мама сына (1 год)
Ещё где-то в Ютюбе видела что девочка также попала от Anex Tour. А я как раз начала мониторить приглянувшийся нам отель в Tez Tour, и Anex Tour. Теперь список туроператоров у меня сокращается 🤔
Мария·
Мама дочки (4 года), беременна (29 нед.)
Обычно у джоина такая херня часто
Ирина·
Мама сына (1 год)
Я смотрю что пока упоминают только джоин ап
Катя·
Мама сына (3 года)
Не гонитесь за дешевизной. Так будет меньше неожиданностей
Таня·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Да, с Join up, Tui такое бывает со многими, но не часто. Обычно туроператоры компенсируют неудобства за счёт дополнительных бонусов, бесплатных экскурсий, часто селят в лучший номер, чем был. Но если все оказалось не так, всегда можно писать жалобу и требовать компенсации.
Юлия ·
Мама сына (1 год)
Знакомым хоть на норм отель заменили? Как нам сказали, что они только на лучше могут заменить или такого же уровня
Ирина··
Мама сына (1 год)
Такого же уровня. Но им понравилось. Но очень часто пишут что селят наоборот в более дешёвые отели .
Юлия ·
Мама сына (1 год)
У нас так было с Джон ап на Шри Ланке, но мы были не против
Нас поселили в отель лучше и дороже и номера дали шикарные
Дарья ·
Мама сына (1 год)
От тур оператора. Нужно пользоваться надёжными. Такой косяк есть за join up, было у знакомых
Ирина··
Мама сына (1 год)
Кстати у знакомых тоже был джоин ап
Villett Лера ✈️··
Мама дочки (4 года)
У Туи тоже овербукинг был