Девочки может кто наслышан о такой ужасной ситуации как "овербукинг" . У меня в прошлом году…

От тур оператора. Нужно пользоваться надёжными. Такой косяк есть за join up, было у знакомых

У нас так было с Джон ап на Шри Ланке, но мы были не против

Нас поселили в отель лучше и дороже и номера дали шикарные

Знакомым хоть на норм отель заменили? Как нам сказали, что они только на лучше могут заменить или такого же уровня

Да, с Join up, Tui такое бывает со многими, но не часто. Обычно туроператоры компенсируют неудобства за счёт дополнительных бонусов, бесплатных экскурсий, часто селят в лучший номер, чем был. Но если все оказалось не так, всегда можно писать жалобу и требовать компенсации.

Не гонитесь за дешевизной. Так будет меньше неожиданностей

Я смотрю что пока упоминают только джоин ап

Обычно у джоина такая херня часто

Ещё где-то в Ютюбе видела что девочка также попала от Anex Tour. А я как раз начала мониторить приглянувшийся нам отель в Tez Tour, и Anex Tour. Теперь список туроператоров у меня сокращается 🤔

Работала турагентом лет 9 назад. Тогда это было только с Турцией и вроде с Египтом. Просто в этих странах такое допускалось, в других странах ни разу не встречала. Поэтому сайт буккинг на тот момент не сотрудничал с Турцией, уж больно ненадежно себя ведут отели (подтверждают больше номеров чем могут предоставить, на всякий случай, если кто-то откажется от поездки.

Свекруха літала на весні з джоін, їм оголосили, що готель ще їхній не відкрився, так як це було в квітні і заселять їх в інший.

Були в паніці але заселили в шикарний готель, ще кращий ніж мав би бути!

Лишились дуже задоволені, хоч і добряче понервували .

Якщо таке стається, то вони заселяють в ту кулькість зірок яку Ви проплатили, + готель має бути не нижче рівня того готелю.

В прошлом году такое проходили.Как правило,это не совсем от операторов зависит,а от принимающей стороны.В нашем случае отель не успел открыться после реставрации.Предоставили 5* получше ))

Если такое произошло, принимающая сторона должна заселить такого же уровня отель или высше. Но если заселили в хуже отель мой вам совет сообщите по срочному своему турагенту и на месте складывайте акт о данной ситуации.

Недавно был Овер на оранж в кемере, тур от туи. заселили в риксос сангейт)). Туристы все равно переселились в Оранж. Но как по мне это супер альтернатива. Овербукинг бывает, даже у стабильных операторов. Вопрос в том как ведёт себя принимающая сторона в этих ситуациях и как помогает агент. Должна быть равнозначная замена или выше уровень. В сезон высокий такое бывает, на праздники. Но лучше чтобы таких ситуаций не было, так как туристы выбирают определённый Отель. После брони даже от хороших операторов пишу в отель проверяю бронь на туристов, чтобы был письменный ответ, но это не 100 процентная гарантия

Мою сестру так заселили в отель нааамного лучше))