Макезея + сдэк = говнище несусветное!
В чт 18/07 собрала и оплатила онлайн заказ на 47 тысяч. Адрес указала так, как сказала девушка на линии-поддержке мазэкея. Доставка в течение 3-5 рабочих дней сраным сдэком.
Пн 22/07 мой заказ был в городе-центре нашего истринского округа, дата доставки мне домой была указана 23/07. Ни сообщений, ни звонков от логистов не было.
Вт 23/07 по истории трекинга посылка сука уезжает обратно в Москву. Звоню - был указан неверный адрес. А какой тогда верный? Москва?
Ср 24/07 посылку из Москвы какого-то рожна отправляют в нахабино. После полных нелюбви звонков в мазэкея и сдэк выясняется, что логисты не умеют читать адрес и довезти посылку состоящую из 3 частей с одного склада в другой в полном составе, а мазекея поддержка может поддержать максимум наушник телефона. В конце договариваемся, что они соберут булки и доставят заказ 25/07 до обеда.
Сейчас 25/07 обед 💆♀️🔥🔥🔥🔥🔥 и тишина, хоть бы одна скотина позвонила.
Выяснила, что можно не ждать сегодня доставочку: в сдэке спиздили/ потеряли по неосторожности часть заказа, на выяснение до 10 рабочих дней.. Это когда посылка была нужна 23/07.
А я сегодня утром решила пожить без сладкого неделю... Пойду обожрусь шоколадом, че.
Резюме: Мазекея предоплаты не стоит, ответственности не несет, не клиентские, не гибкие. А Сдэк просто говно.
Комментарии
Даааа! И по их поведению и сервису понятно, что покупатель для них ничто🙈
А перед новым годом всегда адский треш. Я каждый раз себе говорю, что все закупки подарков, украшений для дома спланирую так, чтобы в октябре уже было готово😅
Девочки, у меня вопрос к вам! Кто шарит в заказах с Али! Сделала заказ, отправили и только потом заметила, что в графе "контактне ім'я" указала только имя, я заберу посылку? И куда они вообще приходят, на почту или по адресу?
Иногда мне кажется,что я самый нетерпеливый человек на свете😬😬😬
Простоооооо🙄🙄🙄,в 16:07 ко мне позвонили из службы доставки,чтобы утвердить дату доставки посылки курьером,я говорю «а могу ли я сама забрать сегодня посылку?»,она отвечает «да,конечно»,я тут же вызываю такси,приезжаю по указанному адресу,и не могу найти их здание,а вышла я возле бербены,так как адрес указывал туда,в итоге зашла в Бербену,спросила как пройти к СДЭКу,а они мне «идёте пряяяяямо,после светофора ещё 300м и сразу налево»...
Всем привет . Я с али заказала посылку и только после оформления заказа увидела, что указала только название улицы и номер квартиры, а номер дома забыла указать 🤦♀️🤦♀️ что теперь делать ?
Девочки кто знает !!заказала товар на али експресс,указала свой домашний адрес ,и где мне теперь забирать посылку то?!(((
Плохо ли работает СДЭК, как почта?
Девочки, подскажите , сдэк так же плохо работает, как почта?
Посылка с 29 ноября на сортировке. А мне нужно ещё заказ сделать , чтоб пришёл до НГ
Писец мохнатый. У меня была похожая ситуация с Пони Экспресс, когда перед новогодними праздниками они, сука, каждый день говорили, что вот завтра все привезут в первой половине дня, я сидела дома, а в 6 вечера после моих звонков все переносилось на завтра. Это, по ходу, проблема многих служб доставок.
Ну я представить себе не могу, как Вам сейчас и обидно и жалко на 47 тыс заказать и получить хрен морковкин вместо нормального обслуживания!!!