Девочки, может кто сталкивался, или работает в банке и сможет подсказать: пыталась перевести деньги…
Девочки, может кто сталкивался, или работает в банке и сможет подсказать: пыталась перевести деньги со своей Карты на другую карту девочке( с бпс на беларусбанк) через приложение белгазпромбанка, в итоге деньги у меня списали ,а на другую карту они типа зачислены,а потом через 20 сек отмена) пришло уведомление девушке) и не дошли((звонила в свой банк,сказали 7-14 дней разбираться будут(((звонила в белгазпром,подтвердили, что деньги ушли,но куда не знают,тоже будут разбираться(( Что в итоге могло произойти?Может у кого такое случалось,как быстро разрешается такая ситуация?Спасибо тем, кто знает и ответит
Евгения·
Мама дочки (1 год), беременна (25 нед.)
Да, было. С карты беларусбанка отправляла перевод вестерн юнион. Деньги списали и написали об ошибке. Те же 7-14 дней ждать сказали. Но по итогу через несколько дней деньги мне вернули.
Alena··
Мама сына (2 года)
Спасибо)обнадежили)значит буду ждать раньше)
Луна·
У нас пришли через дня2 человеку
Alena··
Мама сына (2 года)
Т е тому кому отправили?
Yana·
Мама двоих (младенец)
Мне так деньги отправили на карту и пришли они через сутки только. Никуда не звонила, так как должны придти через сколько-то там рабочих дней. Но смущает, что сообщение об отмене было. Поэтому надо разбираться
Alena··
Мама сына (2 года)
Да было сообщение о зачислении и потом отмена буквально через 20сек, это и смутило
Yana··
Мама двоих (младенец)
мне кажется, надо приехать в банк и написать заявление, чтобы разобрались. А то звонок к делу не пришьёшь, если что.
Alena··
Мама сына (2 года)
заЯвление приняли по телефону
Татьяна ·
Было такое. Не переживайте, деньги дойдут куда надо, просто нужно день или два подождать, честно не помню)
Диана·
Мама сына-младенца
Было такое, как раз с белгазпромбанком, переводила с белгазпромбанка на мтб, вернулись через 2 дня на белгаз.