Добрый день!)такая ситуация iTunes снял 999 рублей с Карты,ни каких подписок на такую сумму у меня…
Добрый день!)такая ситуация iTunes снял 999 рублей с Карты,ни каких подписок на такую сумму у меня нет,может кто сталкивался с такой ситуацией и знает что делать?)
дваждыМама·
Мама двоих (младенец)
Сразу после списания если обратиться вернут
Maru·
Пишите в службу поддержки, либо позвоните и попросите оформить возврат
Ирина·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Возможно, какая-то покупка внутри приложения, игры никакие не стоят у вас? Может, дочка что-то нажала?
Ирина··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Зайдите в «историю покупок» там все отображается. Настройки - iTunes&AppStore - Apple ID (самая верхняя строчка) - после строки «Подписки» будет «история покупок»
Танюшка··
Мама дочки (4 года)
@silicone_jewellery_ru, вот и именно что там нет ни каких подписок подключённых и на почте нет квитанции
Василиса ·
Мама дочки-младенца
Звоните в службу поддержки , вернуть должны
Василиса ··
Мама дочки-младенца
@tanya101529, 8–800–333–51–73.
Танюшка··
Мама дочки (4 года)
спасибо)
Василиса ··
Мама дочки-младенца
да не за что)
Юлия Суховерхова·
Мама сына (2 года)
У меня снимали,но какую то мелочевку,а через пару дней обратно вернули
Юлия Суховерхова·
Мама сына (2 года)
Хотя я никуда не обращалась
Анна·
Мама дочки (5 лет)
Посмотрите по чеку на электронке за что
Танюшка··
Мама дочки (4 года)
Нет чека на электронке
Лилия·
Мама троих детей
Зайдите в свой эпл айди, раздел подписки
Танюшка··
Мама дочки (4 года)
Я туда заходила там нет подписки на эту сумму(
Нина·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Недавно было подобное, звонила,вернули деньги через 2недели.
Танюшка··
Мама дочки (4 года)
Тоже позвонила,сказали в течение месяца вернут)
Нина··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
что было в итоге?)))покупка какая-то?)
Танюшка··
Мама дочки (4 года)
да кто то с моей Карты сделал покупку,на какой то другой айди номер,взломали(