Елена
elenadruce3
Елена·Мама двоих (6 лет, 21 год)

Уронила утром телефон в воду... Намок немного нижней частью, где разъем для зарядки. Сразу вытащила. Через пару часов экран стал черным, сенсор не работает.... Звонки проходят, но ответить на них не могу. Телефону 4 месяца. Хонор 8х. Покупали со страховкой на год. В магазине сказали нужен чек, а я его найти не могу.... Нереально поменять или отремонтировать? Может кто с этим сталкивался?

19.07.2019

Комментарии

tanuhkaya
Татьяна·Мама дочки (7 лет)

Если картой оплачивали можно распечатать чек. А вообще отсутствует чека не является причиной отказа. Пусть у себя чек ищут

20.07.2019 Нравится Ответить
bonitta59
Анастасия·Мама двоих (младенец)

Отказ без чека не отказ. Вспоминаете примерную дату и время покупки,и пишите заявление в магазине на восстановление чека. Мол такая то такая,купила телефон такой то в такую то дату примерно в это время. После,вам ищут чек,делают копию,далее проводите возврат по страховке.

19.07.2019 Нравится Ответить
elenadruce3
Елена·Мама двоих (6 лет, 21 год)

Спасибо. Точную дату покупки знаю!!!!

19.07.2019 Нравится Ответить