Девочки, не по теме вопрос. Нужен совет. Родители мужа на курчатовском купили колонку (считают по…
Девочки, не по теме вопрос. Нужен совет. Родители мужа на курчатовском купили колонку (считают по старинке,что на рынке дешевле и лучше🤦♀️🤷♀️) колонка работает не так, как должна, короче у неё свои бока. Продавец возврат делать не хочет, сказал, чтоб сами вызывали сервисный центр и сами решали вопрос. А ещё сказал, цитирую : «мне все-рав-но что вы будете делать. Мое время ДО-РО-ГО стоит и если Я буду этим заниматься, то ни денег, ни колонки точно не увидите». Вот что делать с такими козлами?
Марина·
Мама дочки (3 года)
В полицию собрались идти с чем? Гарантийный талон, чек, есть документы, подтверждающие факт купли-продажи?
Блин, ну когда на рынке было лучше)
Анастасия··
Мама сына (1 год)
Все есть, и чек с печатью, и гарантийный талон, и записи разговоров
Ксения ·
Мама двоих (2 года, 2 года)
А со дня Покупки прошло уже 14 дней?
Анастасия··
Мама сына (1 год)
Прошло 7 дней
Ксения ··
Мама двоих (2 года, 2 года)
берите Документы, ссылайтесь на закон о Правах потребителя, требуйте возврат товара. Если не согласится-вызывайте полицию, не отходя от кассы.
Анастасия··
Мама сына (1 год)
родителям сказали, что товар был в использовании и только через сервисный центр. Неделю кормили завтраками, что они запрос в сервис сделали, а по факту только тянули резину
Tifany··
Мама сына (2 года)
зачем вы это пишите? Вы сами-то их читали?)) А полиция к этому не имеет ни малейшего отношения)
Ксения ··
Мама двоих (2 года, 2 года)
товарный вид испорчен: царапины, вмятины, содраны защитные пленки, наклейки производителя? короче: внешне отличается от первоначального вида?
Ксения ··
Мама двоих (2 года, 2 года)
в смысле? А кто, если не полиция? Я читала эти права и даже неоднократно ими пользовалась!
Анастасия··
Мама сына (1 год)
все как было при покупке. Но они то пользуются этой газовой колонкой. Она подключена
Ксения ··
Мама двоих (2 года, 2 года)
блин, колонка газовая... я вообще не в ту степь думала... тогда врядли(
Tifany··
Мама сына (2 года)
если товар был в использовании, то 14, 30 дней или 1- разницы нет. Только через сервисный центр или экспертизу. Ст.8 и ст.9 ЗУоЗПП
Ксения ··
Мама двоих (2 года, 2 года)
выше читайте) я о музыкальной колонке думала, с ней бы прокатило)
Tifany··
Мама сына (2 года)
Прокатило и должны по закону- это ж разные вещи)
Анастасия··
Мама сына (1 год)
я протупила. Нужно было уточнить🤦♀️