Лена
elenka85
Лена·Мама двоих (3 года, 6 лет)
post image

Девчонки, вдруг у кого-то уже был подобный опыт и чем он закончился. История такая: пол года назад я покупаю в подарок мужу на Новый год телефон Хуавей, в официальном магазине. 2 января мы заехали в мегафон и получили новую симку размера нано. Все было прекрасно ровно до понедельника. Утром муж берет телефон, а на дисплее «нет сети», перезагрузил, не помогло. Решили вынуть- вставить сим-карту. Нажал на Слот, потянут за него, крышка слота остаётся у мужа в руках и из слота тянутся белые пластмассовые «сопли» расплавленной сим-Карты. Ни сам Слот, ни симка оттуда не вылезли. Разумеется, телефон на гарантии, звоним, отвозим на Тверскую телефон. Они там его приняли на диагностику, через час мне приходит смс о том что я должна оплатить ремонт 2240, так как Слот сломали мы сами и это не гарантийный случай. Я бодалась по телефону с ними, но Хрен с ними, согласилась на платный ремонт так как телефон очень нужен. Ещё через час приходит смс что я должна за ремонт 12340!!!! Звоню,охреневаю, они объясняют что симка-то потекла и материнскую плату зацепила, надо менять! Я отказываюсь от ремонта. Звоню в представительство на горячую линию, жалуюсь, обещают разобраться. И вот приходит очередная смс: отказ в гарантийном ремонте правомерный! Я забрала сейчас телефон, завтра отнесу его на независимую экспертизу, и по результатам буду подавать в суд. Ах да, на мой вопрос как такое могло произойти что симка расплавилась, они ответили что это я вставила обрезанную симку. Я звонила в мегафон, те в свою очередь фиксируют выдачу сим-карт и готовы мне предоставить справку, что выдавали новую. Вот такая говняная история. Продолжение следует....

2

Комментарии

krsh3
Shen·Мама двоих (2 года, 9 лет)

очень интересно узнать расклад...а Вам удачи в этом тяжелом деле

Нравится Ответить
largol
·Мама сына (3 года)

К инфе:

ссылка

Вы, кстати, производителю написали?

Нравится Ответить
elenka85
Лена·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Нет, на сайте не нашла инфу куда писать. Точнее все сайты сводятся у представительству, а с ними я уже общалась, они составляли устную претензию

Нравится Ответить
largol
·Мама сына (3 года)

@elenka85 напишите на английском.

Гарантия же от производителя.

И в суд на него подавать можете.

Пусть решит вопрос и скажет, к кому вам обратиться

Нравится Ответить
Читайте также
Юлия
ulia_esenia
Юлия·Мама дочки (7 лет), беременна (40 нед.)

Можно ли давать ребёнку сим-карту?

Если вдруг вам придёт в голову вставить ребёнку сим карту в телефон, то не делайте этого 😂

6
yulianna_555 Муж на Алисе сделал,что ему можно звонить и теперь доча ему названивает тоже 😆 только уйдёт на
lenakir Если бы, трубку то не всегда берет 😂
daulet_di Мальчики тоже очень даже болтливые бывают 😂 когда мы дома,он звонит всем подряд,рассказывает абсолютно всё и зовёт
Читать все 50 комментариев →
Raiana 🌖🌗🌑🌓🌔
kookie1
Raiana 🌖🌗🌑🌓🌔·Мама двоих (младенец)

Почему не удается переоформить сим-карту на мужа?

Девочки

Мужа сим-карта уже лет 10 у него

Зарегистрирована она на какую-то женщину

И вот ему эти смс о блокировке приходят и приходят

Он уже 2 раза подавал заявление, чтобы на него зарегистрировали эту симку, но приходят отказы

Цун ху дийр дар те

sabr16 На месте в центре мне оформили, СИМ-карта просто должны быть при себе
sabr16 Просто денег дала 800 чтобы сразу оформили, иначе надо было месяц ждать
hamu Мне и брату тоже везде отказывали, ц дало бохш уже. Тут рядом в Урусе просто зашла, спросила,
Читать все 22 комментария →
Кэрри
kerry_a
Кэрри·Мама дочки (7 лет)

Телефон и сим-карта не работают: как поступить с дочерью?

post image 1
post image 2

Телефон купили в мае. Сим карта тоже уже не работает. Как бы вы поступили с дочерью?

olichka1693 Видимо что-то произошло, может выпал и по нему кто-то проехал случайно. А теперь боится что вы будете
alesyabelks005 У меня дочь кнопочный получила на 3 месяца, когда херово обращалась с телефоном в 9 дет. Щас
soloveva1 А он полностью не рабочий ? Если телефон рабочий то оставила и не меняла , если не
Читать все 59 комментариев →