Сломалась зарядка для айфона из рестора, а чек не сохранила — поменяют ли по гарантии?
Девочки, в ресторе покупала зарядку для айфона. Мне сказали, что на неё идёт год гарантия. И вот спустя где-то пол года она сломалась. Чек я не сохранила, но мне тогда ещё при покупке сказали обязательно с чеком. Но есть же закон о защите прав потребителей. Они обязаны поменять зарядку без чека. Правильно ли я понимаю? Поменяют ли без чека? Спасибо. Кстати, дату покупки я тоже не помню😬
Валентина·
Мама сына (1 год)
По закону вам нужно тогда доказать, что вы купили там. Должен кто-то вас помнить, допустим. Спустя полгода это почти нереально:)
Кристина ··
Ахахах. Надо назвать дату и время приблизительно
Анастасия··
Мама дочки (2 года)
как узнать дату😰😰😰
Кристина ··
вспомнить 😂
Анна·
Мама двоих (младенец)
Зная дату и примерное время, чек они могут восстановить, при оплате ондайн вы сами его можете влсстановить.
Анастасия··
Мама дочки (2 года)
Кааааак? Это было пол года назад
Анна··
Мама двоих (младенец)
ну вообще насколько я припоминаю (это может быть в корне не верно, но все же), где то я читала что наличие чека по закону не обязательно. Может например коробка осталась, по штрихкоду, но это все домыслы, вам бы с юристом в этой специфике проконсультироваться, может в инсте кому написать
Анастасия·
Мама дочки (2 года)
@tinka3331, @kriskiss69, @anutka_nikusik, в общем девочки, все поменяли) чек не нужен) пробили дисконтную карту дату получения, что гарантийный срок не прошёл и просто поменяли)))
Валентина··
Мама сына (1 год)
О, отлично:) здорово, что покупка в крупной компании, купили бы в ИП каком-то, фиг доказали бы:) поздравляю!
Кристина ··
Это хорошо
Анна··
Мама двоих (младенец)
Вот и отлично))