Uber разочаровал окончательно❗️

Заказываю такси через приложение, стоя уже на улице. Назначили машину, «ожидайте 7 минут». Жду минуту и пишет «Вас ожидает водитель». К слову, ни одной машины за всё время моего ожидания не подъехало, а на карте в приложении машина водителя светится за 2 улицы от меня. Ну ок, пройду и посмотрю все машины вокруг, вдруг приложение притормаживает, а водитель действительно уже подъехал и ждёт.

Нет, машины нет. Нажимаю «связаться с водителем». Долгие гудки и сброс. И так 4 раза. У меня, естественно, уже накипело. Пытаюсь отменить поездку, на что получаю ответ «Водитель вас уже ожидает. В случае отмены, с вас спишется сумма поездки». За что?! Пытаюсь связаться со службой Uber, но пожаловаться можно только на предыдущие поездки, а не на текущую, а другого телефона, кроме водительского, нет.

На карте моя машина спокойно едет в сторону заказанного мной адреса, но без меня... через 15 минут «Ваша поездка отменена водителем», сумма поездки 0р. Вот так подрабатывают водители в Uber. Довёз кого-то левого за денежки и ждал, пока я отменю поездку, чтобы и с меня они тоже снялись.

Оставила жалобу, со мной связалась служба Uber. Извинились и дали промокод на 100р на следующую поездку. Спасибо, уже не хочется...