Яндекс такси совсем уже обнаглели ,мало того ,что вечно сдачи нет ,дак они решили вообще ее не давать !😡Вчера ехала с консультации домой ,дала 500 р ,сказал ,что переведёт на карту сдачу .,а так и нет .Звоню сейчас ,дак вообще отказывается ,что вёз .Вот как так ! Дело даже не в деньгах ,а в отношении ! Перестаёшь людям доверять ! Может я одна так верю в человеческую порядочность !
Нужно написать в обратную связь. Они очень быстро ращруливают ситуацию. Недавно был водитель псих, я вышла из такси побоявшись с ним ехать. Деньги вернули, извинились. Ещё и 200р на следующую поездку начислили.
Другой раз зимой водитель был с соплями, рекой текли. А я беременная, вокруг грипп. Тоже вышла. Написала в обратную связь( тех поддержку), тоже вернули.
В яндекс такси нужно на любой чих жаловаться и они очень быстро разбираются. И если случаи повторные, то и меры принимают к водителям.
У меня так было, я написала жалобу в тех поддержку, написала номер машины и описала ситуацию, в течении 2 часов на карту деньги перевели
Опишите ситуацию и отзыв в соц сетях типа инстаграм или фейсбук и ссылку на такси, они там быстро реагируют, коллега так писал, ему там публично ответили, извинялись
Меня вообще они заблокировали до 23 года😂идиоты. Из-за того что я писала в комментариях что с автокреслом) а они приезжали без. Естественное отказывалась от машины. И так 4 раза. А яндекс подумала что играю и заблокировали. Тупицы
Хрена се😬 я всегда так заказывала ибо детское не дождешься,меня не блокировали👀
А у меня знаете как получилось. Оплатила наличными, потому что думала, что на карте нет денег. А потом увидела, что и с карты деньги списали, оказывается муж положил деньги, а я не от следила. Уже последние дни перед родами были. И у него ведь есть мой номер, мог вернуть деньги, но нет. Оставляю на его совести поступок к глубоко беременной девушке. Разбираться не стала, хотя можно было. Но я уже в облаках витала.
В службу поддержки можно написать было, вам бы вернули на карту)
У меня было так.
Вот козлы 😠
Итак повадились цены завышать ,якобы высокий спрос и чтоб проехать 5 мин 400 р хотят,дак ещё и так по свински поступают .
Ну вот как можно ... У беременной женщины,я в шоке 🤯
Вся история заказов видна в приложенном, как это не вез? Это легко проверить, вплоть до минуты и каждого переулочка.
Другое дело вопрос о вашем доверии... Можно вопрос поставить так , что это вы якобы оставили на чай. А потом решили не оставлять 🤷
По существу, вначале бы написала водителю. И если полюбовно не решён вопрос. То констатирую, что обращаюсь в службу поддержки с жалобами, и там пеняйте на себя. Ну и написать соответственно
Так и сделала ,написала в службу ,но реакции нет ,кроме той ,что больше ко мне не приедет
@saaryan.nastya ппц 🤦 пишите ещё и ещё. Пусть нервничают. Если по хорошему не хотят , пусть нарываются на негатив
Ну вы даёте. Сами виноваты. Кто не знакомому человеку деньги оставляет.
Пишите в поддержку. Говорите что сдачу вам не дали.
Звоните в саму службу. У меня так с такси Максим было. Тоже дала 500р, сдачи нет, я тороплюсь, время 6 утра - разменять негде. Побежала по делам, по пути позвонила операторам, объяснила ситуацию. Этот гад им сказал, что я не 500, а 300 дала, типа рублей 20 сдачи. Но я так орала, что мне все мои 220 рублей на следующий заказ перенесли.
Я щас если слышу сдачи нет, пальчиком на магазин показываю и жду в машине. Но чаще да, безнал
Ага , а мы тут вызвали к меге. Я звоню говорю- вы где? Начинаю рассказывать ему номер столба и цвет. Чтоб проще ему найти был о. А он просто ржет в трубку и говорит я за детской новой площадкой идите Сам и, там нет места для парковки . Я говорю вам не надо парковаться, мы сядем и уедем. Он перепирался со мной 10 мин...в итоге я отменила заказ .
Я тоже никогда не хожу за ними, отменяют заказ и все. Мы деньги платим не маленькие, чтобы еще бегать за ними...или может не довести до нужного места, сказав, что ему там разворачиваться не удобно. Всегда требую, чтобы прям до подъезда довезли, иначе отказываюсь из машины выходить.
@sofiabulygina во во. Я говорю а если у меня сумки тяжелые почему я вас должна искать . Бред такой
При вас бы и перевёл 🤦♀️😁🤷♀️
В таких случаях в ближайший магазин разменивать
А вообще карта привязана и никогда наличкой не даю
Вот как раз тот случай ,когда на карте не оказалось ни у него ,ни у меня
Ну это верх доверия, конечно 🙈
Сдача - это обязанность водителя. Нет размена, значит пусть идёт ищет, где поменять. При этом завершив заказ, а не взять потом с вас за простой.
Пишите жалобу в службу поддержки.
Ну это верх доверия, конечно 🙈
Сдача - это обязанность водителя. Нет размена, значит пусть идёт ищет, где поменять. При этом завершив заказ, а не взять потом с вас за простой.
Пишите жалобу в службу поддержки.