Может кто разбирается в подобных вопросах. Ситуация конечно просто вывела меня из себя...
Пользовались услугами дом.ру около 4лет, затем переехали и переподключили на другой адрес, с тем же договором (перенесли можно сказать) я была дома одна на тот момент, мужчина спросил хорошо ли работает вай фай, я сказала тупит врменами, он предложил заменить старый вай фай на новый, типа почти все уже заменили и на нем скорость лучше и не тупит совсем и стоить это будет 165 руб в месяц на протяжении какого-то времени (года кажется, но точно не помню), а потом бесплатно, я сказала что мы тут на 3-4 месяца, мужчина сказал тогда тем более подключайте. Я согласилась. Сейчас я позвонила туда спросить как отключиться от них совсем, мне объяснили и сказали, что я должна заплатить почти 2 тысячи и что этот роутер у меня в рассрочку и наехали на меня мол вы же в магазине так товар не приносите назад после пользования, потому что он вам не нужен....у меня в договоре нет ни слова о рассрочке. Что-то можно сделать в данном случае? Могу я вернуть его?
Комментарии
Обратилась, сказали писать претензии и это дело очень долгое...муж сказал проще заплатить эти деньги, чем нервы трепать себе
Все верно, ищите мелкий шрифт в договоре. По роутерам работают все аналогично компании, у нас Билайн, то же самое. До этого был дом ру, вышеописанная ситуация, все нюансы в договоре мелким шрифтом
Ой, они моей маме до сих пор звонят и судом пугают, якобы она им должна кучу денег, хотя мы их услугами не пользуемся давно
У вас сохранилась коробка от роутора и все остальное? Мы когда пользовались их услугами, я брала роутор в аренду с возвратом. В итоге когда попросила меня отключить сказали я им 1500 должна не известно за что. Съездила в офис написать отказ от их услуг, там мне сделали перерасчёт какой-то так мне ещё 500р вернули.
Видите, вы брали в аренду. Я думала, что тоже беру в аренду, но мне сказали что я в рассрочку взяла...
@julia10024, а мужчина говорил вам про рассрочку? Или просто платите за него? Может они сейчас вам приписали эту рассрочку🙄 ну я бы ничего нафиг не платила
@andreevna22 ничего не говорил....ну если не оплатить, то они не закроют договор и абонентская плата будет списываться и в итоге правы то они окажутся
У них прописано это в договоре, что если расторгаете договор раньше года то выплачиваете сумму, у нас так было 😅год пользовались и теперь мтс подключило
Тут немного другое. Я этот роутер себе оставляю. Типа я его купила. Но нахер он мне нужен...я его и не хотела покупать
@julia10024, ну по роутеру там тоже условия были ага
Ну правильно всё.
Мы пользуемся интернетом Билайн, когда подключали нам говорили, что за роутер в течение года платим по 1 руб вроде в месяц, а если расторгаете договор, то его либо выкупаете себе, либо оплачиваете этот период, но по другому тарифу. Выходило так же, как если б выкупали.. Но мы на Билайн уже 7 лет, поэтому роутер нам достался за 12 рублей 🙈
Не только дом.ру этим грешит. ТТК тоже подобные аферы проворачивает
Кошмар просто. Было бы не так обидно если бы мне хотя бы нужен был этот роутер...а то положу на полку и все
Я от них ушла в своё время, они через год звонят, мол у вас долг и все такое, послала их лесом!
Как вариант, включить дурочку и попросить копию договора, мол свой потеряли, и посмотреть что там написано, вообще не должно быть два разных, на вашем же их подпись стоит, изменений не было, так что скорее всего можно и послать их
Хочу завтра поехать туда и попросить договор, чтобы показали где конкретно стоит моя подпись, что я его в рассрочку взяла.
Послать то можно, но потом выйдет так что заплачу еще больше в итоге.... Я не сильна в законах
@julia10024, нужно читать договор в любом случае
Тоже с ними была неприятная ситуация ..ничего не платила и послала их в опу
Предложили еще переоформить рассрочку на другого человека...
К слову, то что у меня в договоре нет ни слова о рассрочке, не означает, что у них там тоже ничего нет. Сто процентов у них там это написано. Поэтому вопрос стоит в том могу ли я как-то отказаться от этого?
Вот просто хочу плакать от бессилия 😭 у меня дочка ну ужасная истеричка 😩 я прям даже не знаю как это описать. Орет, аж слух режет, будет лежать и не двигаться и пинаться, пока свое не получит. Поднимаешь, прогибается, орет. Она одна за всех троих отрывается 😩 просыпается с нытьем, целый день нытье, нытье, иногда бесит аж, что прибить охота 😭😭😭 вот вообще не знаю как с ней бороться. Эти дни вообще невыносимая какая-то. У кого-нибудь истерят так дети вообще? У меня ощущение, что только моя такая ...
Всем привет. Вопрос интимный.
Я никогда в жизни не пользовалась тампонами 🤷♀️ну вот как то мне было легче и проще с прокладками.
Завтра мы улетаем на море, месячыные должны прийти в ближайшее время с дня на день как говорится. Подумываю над тем что с тампонами будет легче на море, в купальнике, не придётся шорты одевать что бы ничего не было видно.
Вот какой у меня вопрос: какие тампоны купить? Как там с размером, короче девочки расскажите мне как быть.
Кто то говорит что можно с ними даже купатся...
Меня мучает вопрос о книгах...помогите, подскажите: на данный момент книг совсем совсем мало, потому что совсем не слушает, в ход идут книги с окошками и яркими картинками для их разглядывания.....поделитесь закупками совместными и книжками с окошками ну или книгами так сказать мачт-хэв🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 И ещё вопрос, сейчас они лежат у нас стопкой в шкафу, это дико неудобно, вот думаю что лучше, повесить полку на стенку и доставать ребёнку книги или полочка монтессори на полу (но ребёнок рвёт все тоненькие к...
Обратитесь в Роспотребнадзор, вас там проконсультируют