😡😡😡Ненавижу ржд 😡😡😡 Кто помнит, я вчера писала, какая ботва мне пришла в ватсап от, казалось бы, левого человека. А на…
😡😡😡Ненавижу ржд 😡😡😡
Кто помнит, я вчера писала, какая ботва мне пришла в ватсап от, казалось бы, левого человека. А на сасом деле, инфа верна!
Я ж идиот, я ж не верю своим ушам, когда мне было сказано, что отмена поезда -это бред, я почему-то сомневалась. Позвонила еще раз на горячую линию, и тадаааам, поезд снят😤. И уехать 11го числа нереально. Также как 12 и 13го( в эти дни не ходит ничего), и даже 14го - потому что билетов нет. 40 минут я с ними ругалась.
В итоге вывод один -сдавать билет, так как смысла оставлять на память нет, ибо полную стоимость мне никто не вернет. Дебилы, ну почему нельзя сделать нормальную бизнес-рассылку, а не вести странную переписку? Да ладно, хоть как оповестили. Я на горячей линии спросила, ради любопытства, те, кто билет в кассе купили, узнают получается в день отправки, что поезда нет? Вот немая сцена. Да, именно так. Представьте, вы в чужом городе с ребенком, на вокзале, и бац, узнаете что ваш поезд снят и как бэ уже давно, и следующий только через неделю. Зла моего нет на них! Видите ли, близ Анапы будут жд дорогу чинить с октября, и многие поезда поубирали.
Сегодня поеду на вокзал, ругаться. Чую, против лома нет приема, но мне надо наскандалить на обратный билет. Маловероятно. Вообщем ржд верить нельзя и надеяться на них. Самолеты кидали не раз меня, а вот от поезда я не ожидала.
Наталья·
Мама троих детей
Можно непрошеный совет? Напиши в службу качества или работы с клиентами ржд, головной офис, они должны это все разобрать. И пост в соцсети (вк, fb) с отметкой ржд. Они должны отреагировать, и возможно найдутся ещё пассажиры пострадавшие от этого идиотства...