Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна Князева
Анна Князева
В ожидании первенца

Девочки, привет!) порекомендуйте мне, пожалуйста, магазины с доставкой на дом (знаю про спар): продукты, подгузы и все…

Девочки, привет!) порекомендуйте мне, пожалуйста, магазины с доставкой на дом (знаю про спар): продукты, подгузы и все такое))) вообще кроме ламоды сервисами не пользовалась такими, но на днях решила сделать заказ на БЕРУ (антиреклама), набрали товара на нужную сумму для бесплатного курьера, скидочки, купончик на 500р.,показалось,что все супер.. НО! ВТОРОЙ ДЕНЬ КУРЬЕР НЕ МОЖЕТ ДОВЕСТИ ЗАКАЗ, ВРЕМЕННЫЕ РАМКИ УЖЕ ВСЕ НАРУШЕНЫ... Опечалена я... А еще подскажите, куда жаловаться?) никогда не делала этого, но момент настал 😆

4

Комментарии

katrinov

Екатерина

Мама двоих (1 год, 2 года)

На Беру так постоянно. Мне 2 или три раза переносили доставку🙈

Отметок «Нравится»: 0
annamakaronovna97

Анна Князева

В ожидании первенца

Какахины они...

Отметок «Нравится»: 0
olga1710__

Ольга

Мама сына-младенца

А вы им позвоните в колл центр, они вам ещё 500 рублей за это начислят))

Отметок «Нравится»: 0
annamakaronovna97

Анна Князева

В ожидании первенца

Звонила 3 раза, написала в службу поддержки. Прямо сказала, что мне их извинения и сожаления побоку и я буду о них рассказывать везде-не предложили, продолжают извиняться. И сегодня они снова отменили доставку. Я с таким сервисом еще не встречалась..

Отметок «Нравится»: 0
olga1710__

Ольга

Мама сына-младенца

у меня пару раз была такая ситуация с ними. Очень ругалась. Вот уже несколько раз вовремя привозят.

Отметок «Нравится»: 0
annamakaronovna97

Анна Князева

В ожидании первенца

ругаюсь с ними в настоящее время по почте)) предложили 200 рублей!! 💩

Отметок «Нравится»: 0

Курьер и заказ

https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00

Дыра в штанах

Курьер привез заказ из нескольких коробок, по одной коробке забираю, ставлю на пол, соответсвенно нагибаясь. Курьер смотрит на меня удивленно и морду так кривит, ушел. Стало как-то неловко и обидно🥲 продолжаю переставлять коробки и тут старшая смеется «мама, у тебя всю попу видно!». И тут я понимаю, что у меня на домашних штанах ОГРОМНАЯ ДЫРА! Голая жопа вместо чаевых👍🏻 но судя по лицу курьера, лучше б деньгами😂 Пользуясь случаем, накидайте ссылок на домашние штаны) мои явно пора менять)