Куда жаловаться?

@natasha3177, в паспортный стол по месту прописки , там выдают , обычно ! Можно позвонить на горячую линию МФЦ ( посмотрите номер в инете ) , уточнить там данный вопрос , не могу Вам больше подсказать куда и что ( кроме горячей МФЦ), так как я вообще с таким не сталкивалась , это абсурд платить за документ , который бесплатно выдают

@babl, вот и я в шоке

А куда жаловаться, если за неё просят денег?

@natasha3177, а Вы куда обращались? Я всегда в паспортном столе беру

@smirnulka, это в лен обл. Раньше в Кобрино мужу выдавали, а теперь сказали в Сиверскую ехать. Свекровь сказала, рублей 100 будет стоить