Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама двоих (1 год, 4 года)

Правомерен ли отказ кафе впустить ребёнка в туалет без покупки?

Девочки, а правомерен отказ кафе впустить ребёнка в туалет?

О, какой вопрос ))

Ситуация такая: гуляем в парке. Ребёнок захотел в туалет по большому. Рядом кафе. Муж бежит с ребёнком в кафе, там ему говорят, что просто так не впустят, нужно что-то купить 😬

103

Лучший комментарий

jordan_inna

Инна

Правомерен. Это не общественный туалет, обычно в правилах обслуживания прописано, что туалет предназначен для клиентов кафе

Отметок «Нравится»: 2
lavv

Еlena

Мама двоих (младенец)

Согласна!!!

Отметок «Нравится»: 0
zavornusha

Ксения

Мама дочки (3 года)

Нет.Не имеют права отказать.Это я вам говорю,как работник общепита😅А еще если воды попросить,обязаны налить...бЭсплатно🤪

Отметок «Нравится»: 3

Комментарии

ananasiiiiik

Анастасия

Мама двоих (3 года, 5 лет)

😱 я с таким не сталкивалась

Отметок «Нравится»: 0
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

Вот я столкнулась, причём в Москве недавно пустили без проблем, а в провинции нет 😬

Отметок «Нравится»: 0
m_a_r_u_s_y_a

Мария

Мама сына (3 года)

Чисто по человечески могли бы и пустить 🙄

Отметок «Нравится»: 0
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

Причём мне было удивительно, что это в провинции. В Москве недавно пустили без проблем

Отметок «Нравится»: 0
amberf

Юлия

Мама двоих (3 года, 15 лет)

Это же не общественный туалет. Для клиентов

Отметок «Нравится»: 3
amberf

Юлия

Мама двоих (3 года, 15 лет)

@marusya7777, я покупаю кофе или воду 🤣

Отметок «Нравится»: 2
maru77

Мария

да лучше воду конечно купить и пройти в туалет, потому что общественные это 🤢🤢🤢🤢

Отметок «Нравится»: 1
svet-moy-zerkaltse

Светлана

Мама сына (9 лет), беременна (34 нед.)

Как раз общественный

Отметок «Нравится»: 1
maru77

Мария

По-человечески неправомерен... в Европе в любое кафе тебя пустят в туалет, если ты не посетитель, что уж говорить про ребёнка.

Не знпю прописан ли где-то отказ, но это ппц

Отметок «Нравится»: 0
maru77

Мария

@luna333, угу. И везде все фасады разрисованы. Столько красивых зданий и все угажены

Отметок «Нравится»: 0
luna333

Вероника

В ожидании первенца

@marusya7777, не поедем в Прагу и Будапешт:))

Отметок «Нравится»: 0
maru77

Мария

ахаха😂

Отметок «Нравится»: 0
mariashelestelka

Маша&Дениs

Мама сына (2 года)

Мы кушать не будем ,мы просто покакать😂 нормально ,заведение предоставляет услуги питания ,а не 🚽🙈

Отметок «Нравится»: 0
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

ну муж то купил мороженое. Мне просто интересно регламентировано ли где-то. Вот кто-то пишет, что имеют право отказать, а кто-то точно нет. Просто я могу уехать на велике с ребёнком и денег не взять или вовсе их потратить, ну всякое бывает 🤷🏻‍♀️И тогда либо краснеть, либо ругаться 😂

Отметок «Нравится»: 0
mariashelestelka

Маша&Дениs

Мама сына (2 года)

наверно в правилах обслуживания заведений оказывающих услуги питания это прописано. То что Вы не взяли деньги ,потеряли ,потратили это ваши «проблемы» . Для справления нужды существуют общественные туалеты . Просто если так в каждое кафе или ресторан буду заходить просто пописать потому ,что захотелось представляете что будет .

Отметок «Нравится»: 1
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

да я это понимаю прекрасно. Просто такая двоякая ситуация и всех по своему можно понять )

Отметок «Нравится»: 0
jordan_inna

Инна

Правомерен. Это не общественный туалет, обычно в правилах обслуживания прописано, что туалет предназначен для клиентов кафе

Отметок «Нравится»: 2
lavv

Еlena

Мама двоих (младенец)

Согласна!!!

Отметок «Нравится»: 0
ludaav1995

Людмила

Не правомерен! Знаю 100%, моя сфера работы. Пишите жалобу, быстро их там натянут

Отметок «Нравится»: 1
ludaav1995

Людмила

@largol, не знаю не читала, разбирали эту тему в институте. Тут вопрос надо ставить по другому, Вас не пустили в заведение, место общественное! Каковы были Ваши намерения никого не должно касаться.

Отметок «Нравится»: 0
ludaav1995

Людмила

@largol, я достаточно адекватна, и считаю, что это не правильно, но они нарушают закон, тк не имеют права не пускать, даже если Вы просто сидите и ничего не заказываете. А оценивать по одежде тем более.

Отметок «Нравится»: 0
largol

largol

Мама сына (3 года)

мне кажется ресторан не равно общественный туалет.

И почему тогда общественные туалеты на улицах платные? Как смеют брать плату за вход в общ.место?

Отметок «Нравится»: 0
husky

Александра

Мама двоих (младенец)

Туалет для клиентов кафе. Но вы можете сказать закажете кофе с собой на выходе и забить 😂

Отметок «Нравится»: 0
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

😂 изобретательно

Отметок «Нравится»: 0
googlenok

Googlenok

Мама дочки (1 год)

По человечески, конечно, неправильно. Я периодически так захожу в кафе, когда была беременна, вообще частенько приспичивало. Но, с другой стороны, можно и администрацию понять. Если всех пускать, то туалет будет как в макдональдсе, тем более, если это одиночной кафе в людном парке

Отметок «Нравится»: 3
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

Вот да, ситуация двоякая, я это понимаю, но как быть то в случае чего ?

Отметок «Нравится»: 0
googlenok

Googlenok

Мама дочки (1 год)

к сожалению только кустики🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
ksenya_2030

Ксения

Ну вот. Зато многие пишут,как так вы сажаете своих детей в кусты ,не воспитанные и все такое. Да потому что элементарно больше не куда

Отметок «Нравится»: 2
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

Вот да 👍

Отметок «Нравится»: 1
mariarmva

mamamama

А мне ещё нравится пишут : возьмите кофе и идите спокойно. Да не жалко купить кофе, но ребёнку сказать стой терпи пока я куплю кофе?

А ещё есть семьи где 250 руб это бьет по карману. Не знаю что там с правилами, но беременным и детям отказывать нельзя!

Отметок «Нравится»: 3
oksanamartynova

Оксана

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Надо было снять штаны ребенку и на крыльце им наделать!

Отметок «Нравится»: 1
largol

largol

Мама сына (3 года)

пускать не обязаны.

Родитель несет ответственность за действия ребенка.

Что мешало сделать это на ту же клумбу и потом убрать пакетом? Вы же намерянно принимаете решение посадить ребенка на крыльце (с т.зр. ситуации).

Ваша демонстрация влечет убыток по клиентам - их отпугивание... и потенциальные убытки тоже можно взыскать с вас (упущенная выгода)

Отметок «Нравится»: 0
oksanamartynova

Оксана

Мама двоих (3 года, 6 лет)

вы слишком серьезно восприняли мой комментарий😅👌🏼

Отметок «Нравится»: 0
largol

largol

Мама сына (3 года)

я просто рассуждаю. Скучно ))

Отметок «Нравится»: 0
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

@multyaha, Надо будет поискать иных

Отметок «Нравится»: 0
loginlodin

Stacy

Хихи а говорят в Москве одни ублюдки🤭

Насчёт правомерности... не думаю, что закон регулирует посещения туалетов кафе и других заведений детьми, не посетителями.

Отметок «Нравится»: 0
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

Вот и я о том же 😂

Отметок «Нравится»: 0
daria.atrelya

Дарина

Всегда покупаю кофе. Считай там же есть обслуживающий персонал, и знакомая очень часто жаловалась,что иногда не зайдёшь после мам с детьми(не про вас автор), типа всё в экскрементах и салфетках.

Отметок «Нравится»: 1
svet-moy-zerkaltse

Светлана

Мама сына (9 лет), беременна (34 нед.)

Кафе несут ответственность перед городом за общественные туалеты. Давно уже читала, что кафе обязаны пускать всех, кому необходимо.

Никогда не спрашиваю разрешения, иду и все. Могу лишь спросить дорогу 😀

Отметок «Нравится»: 0
ksenya_2030

Ксения

А если там по коду вход из чека?

Отметок «Нравится»: 0
svet-moy-zerkaltse

Светлана

Мама сына (9 лет), беременна (34 нед.)

@ksenya5942 или по отпечаткам пальцев после картошки-фри 😁

Отметок «Нравится»: 0
svet-moy-zerkaltse

Светлана

Мама сына (9 лет), беременна (34 нед.)

@e.saltovskaya не знаю, никогда в Москве не было проблем...

Может быть, в провинции такие заморочки...

Отметок «Нравится»: 0
olga_nn

Ольга

Да. Могут. Мы в таких случаях берём кофе с собой и 👌🏼

Отметок «Нравится»: 0
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

@ksenya5942, @svet-moy-zerkaltse, 😂😂😂

Отметок «Нравится»: 0
ttanya34

Татьяна

Мама сына (1 год)

Вообще это на мой взгляд логично. Как и на заправке. Остановился, чтоб сходить в туалет - купи что-нибудь

Отметок «Нравится»: 0
ttanya34

Татьяна

Мама сына (1 год)

@svetar92, я не буду спорить. Просто для меня эта ситуация выглядит так.

Отметок «Нравится»: 1
ttanya34

Татьяна

Мама сына (1 год)

@svet-moy-zerkaltse, я люблю следить за стоимостью бензина, пока еду к родителям в Рязань (180км)

А заправляться в Рязани люблю ооооооочень сильно 😀

Отметок «Нравится»: 0
svet-moy-zerkaltse

Светлана

Мама сына (9 лет), беременна (34 нед.)

это правильно.

Я не могу даже думать о его стоимости, считать где дешевле и дороже... Очень травмирует мою слабую психику 😀

Отметок «Нравится»: 0
kokaola

kokaola

Однажды в очень, очень, очень крутой ресторан меня беременную дворецкий пустил и проводил до туалета)))

Отметок «Нравится»: 2
julia_aleksandrovna_07

Юлия

Мама сына (1 год)

Кстати в кафе можно сказать тоже, что вы беременная и идти с ребёнком в туалет, не оставлять же его). А беременной отказать точно не вариант))

Отметок «Нравится»: 0
viking2000

Varfolomea

Вроде закона нет, который запрещает да еще и с условиями покупки, значит можно ходить и детям и взрослым. Просто во всем цивилизованном мире в таком случае оставляешь так скажем, на чай. В европе мы 10 центов раньше оставляли, сейчас не знаю сколько. С России тоже проблем не было 20-25 рублей на барную стойку и вперед.

Отметок «Нравится»: 0
mn25

Н

Мама дочки (1 год)

Я маркетолог ресторанов в прошлом, по закону общепит обязан предоставить доступ к туалету потребителю наших услуг. Потребитель - это тот кто заказал или собирается сделать заказ. Без заказа имеем право отказать.

Чисто по-человечески, обычно в туалете без заказа отказывают бродяжкам, алкашам всяким, чтобы гостей не пугали. Возможно, персоналу не дали подробных указаний, и они всех не пускают.

Возможно, у них такая всратая политика, распространяющаяся на всех🤷🏼‍♀️

Так или иначе, отказ правомерный

Отметок «Нравится»: 1
mn25

Н

Мама дочки (1 год)

В законодательстве РФ нет норм относительно посещения туалетов заведений общепита. Вопросы взаимодействия кафе и ресторанов с потребителями регулируются законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также «Правилами оказания услуг общественного питания». Правила говорят, что потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или заказывающий услуги общественного питания (п. 2 Правил).

Отметок «Нравится»: 1
zavornusha

Ксения

Мама дочки (3 года)

Нет.Не имеют права отказать.Это я вам говорю,как работник общепита😅А еще если воды попросить,обязаны налить...бЭсплатно🤪

Отметок «Нравится»: 3
nasty8506

Alessa

Мама троих детей, ждёт четвёртого

О как!Мой муж высказал многое бы и переступил через все головы и отвел ребенка в туалет)))

Отметок «Нравится»: 0
boo...

booboo

Мама сына (1 год), беременна (13 нед.)

Обязаны пустить, закон!

Отметок «Нравится»: 0
e.saltovskaya

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

Какой? Просто выше девушки писали, что конкретного ничего нет, а интерпретировать можно по разному 😂

Отметок «Нравится»: 0