Девочки, хелп!!! Сбербанк! Захожу сегодня в сберонлайн, а там совершенно не моя информация,…
Девочки, хелп!!!
Сбербанк!
Захожу сегодня в сберонлайн, а там совершенно не моя информация, появилась кредитная карта, денег на счетах на 30 тыс меньше чем было, вклады закрыты, истории операций нет, и самое главное, у меня взят кредит на 110 тыс. В январе 2019 г. Который я не брала.
По номеру 900 я дозвониться не могу, сейчас в деревне живём, Сбера тут нет.
Что делать то? Меня всю трясет((((
Мария Менькина·
Мама сына (1 год)
Ужас. Надо срочно в сбербанк вам.
Мария Менькина·
Мама сына (1 год)
Может сбер у вас взломали?
Люда·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Данные мои, а счета будто не мои(((
Анна·
Мама дочки (2 года)
Выйти и зайти снова
Алина·
Мама дочки (2 года)
В приложении есть чат. Или на горячую линию позвонить
❤️❤️❤️·
Мама сына-младенца
Иногда так демо-версия открывается. Попробуйте заново зайти, или сделать перерегистрацию
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 10 лет)
Выйти, перезагрузить телефон и снова зайти. Если снова информация не ваша, то звоните в Сбербанк.
Дарья 🖤·
В ожидании первенца
88005555550
Если на 900 не можете дозвониться, звоните по федеральному номеру!
Без горячей линии вопрос не решить!
Нужны паспортные данные и контрольное слово!
Яна·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Скорее всего глюк какой то
Люда·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@mashasunnykuzma @lichkina.kate @anutka0705 @alinababys @karina050519 @ekaterinagrigoreva1312 @darenapodarena @yanochkamua
Дозвонилась, сказали разберутся до 9 июля, скорее всего сбой в системе, в полицию не писать, деньги не трогать, хотя что смогла перекинула мужу.
Наверное после этого инцидента уйду из Сбера ☹️😕
Анна··
Мама дочки (2 года)
@lichkina.kate, почитай выше мой комент. Просто не правильное отображение было. На самих счётах всё нормально было
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 10 лет)
Капец(дай бог,чтоб побыстрее разобрались.
Люда··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@anutka0705 они видят то же что и я, заходила через приложение и через браузер((
Марина·
Мама дочки-младенца
У меня так было . Захожу в сбол и вижу данные вроде мои, а Карты не мои. Как оказалось это полная моя тезка . Как это могло напутаться, я не понимаю. Тезка моя похоже меняла карту и сотрудник банка допустил ошибку где то. Долго потом разбирались . Причем успели потратить деньги не со своих карт . Потом возвращали. Писала кучу заявлений .В банк надо думаю вам обращаться.
Люда··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Про фамилию раз 10 спросили, но я не меняла с рождения. И с моей фамилией врятли полная тезка найдется даже во всей РФ. Неприятно это все ((((
Марина·
Мама дочки-младенца
Конечно неприятно . Я как вспомню сколько времени и нервов я потратила ... тоже хотела уйти в другой банк , но так и осталась . Больше ничего не было подобного )Ну будем надеяться, что разберутся с вашей проблемой)
Александра·
Мама дочки (2 года)
При мне в ВТБ такие же разборки были, перепутали счета, а просто имя отчество одно было и перепутали🤪