Купил, сегодня ,наш 16 летний ребёнок торт в ЭКОмаркете на ДР бабушке.Свежая сегодняшняя…
Купил, сегодня ,наш 16 летний ребёнок торт в ЭКОмаркете на ДР бабушке.Свежая сегодняшняя дата,красивый на вид,по вкусу, оказался как стекловата, и с горечью🤮в итоге я поехала с ребёнком и вернули,НО ,вместо того ,чтоб как минимум получить спокойного возврата средств или извинений ,услышала :А кто ей (дочке )виноват что такое гАвно купила?!!Бля,это серьйозно?!Так сейчас нормально общаться с обманутыми клиентами???😡😭😠
p.s Деньги,конечно,же вернули,услышали кучу любезностей в свой адрес.Расстроило то,что не смотря ни на что,будь ты ребёнок или старик втюхают что не попадя......😫
Мама·
Мама сына (2 года)
Так вообще, с времен СССР, нормально общаться в сфере обслуживания. Нам до европейского сервиса - НИКОГДА.
Ольга·
Мама сына (2 года)
А что за фирма торта/марка? Возможно имелось “Говно” то, что просто покачеству говно..?
Ольга··
Мама сына (2 года)
@julia.doc та эко маркету лучше не стоит доверять...Помню, давно еще лимонное покупала, вот вкусное.. а так.. Они пренебрегают конечно репутацией и качеством(
Ольга··
Мама сына (2 года)
@julia.doc но согласна с коментарием выше, у нас не умеют общаться и улаживать проблемы
Julia Artyukh ··
Мама четверых детей
И вся же молодёжь работает...Никуда менталитет не деть-передают по наследству,увы,жаль(((
Iryna Jagarnath ·
Мама дочки-младенца
о я бы им ответила😡😡😡
Julia Artyukh ··
Мама четверых детей
Я начала по хорошему,после не сказанной наглости,попросила детя отойти в сторону ,и тоже объяснила на «их языке».Причем возврат денег был моментальный.Просто хотелось надеяться,что люди и страна может меняться,аннн,нет😖
Iryna Jagarnath ··
Мама дочки-младенца
не вы о чем неа не поменяется🤦🏼♀️я вот чеки никогда не проверяла а мама моя орет ира проверяй всегда🤷🏼♀️но как тут проверишь🤭когда первое время прилетела беременная живот большой уже был ели ходила по магазинам и суммы были то на 2000 то на 3000 ну как все проверишь когда мечтаешь домой побыстрее лечь а еще и приготовить надо что то🤦🏼♀️а потом малышка и если удавалось выбежать в магазин то тоже бего бегом все скупил и домой на кормление🍼короче а тут на прошлой неделе смотрю в чек вяленая говядина 40 рубасов и все меня порвало😡но я дома увидела😰сохранила чек ох я буду ругаться в новусе😡только попасть туда нужно🤯я в гневе 😨расказала друзьям а мне да нам чек 200 рубасов а взяли моло и что то еще а оказывается трусы какието дорогущие приплюсовали но на кассе сразу все разрулили и деньги сразу вернули🤦🏼♀️но вот я и думаю когда у мення суммы по 3000 то 1000 они че там левого приплюсовывали🤯я просто а..... ваю со всех🤔
Светлана·
Мама сына (1 год)
Та куда нам браться к нормальному общению (этикету). Молодёжь думает как себе заработать и не больше.... Так же на днях делала возврат телефона на котором было поклеено защитное стекло (300 гривен) так видите ли у них на аксессуары не распространяется гарантия в 14 дней и они не могут сделать замену или возврат денег.... Хорошо что моя гордыня взяла верх и мне предложили товар (тк стекла не оказалось) но это после полуторо часовой дискуссии... Не ну а в самом деле почему я должна кому-то отдавать 300 гривен.... Быть бы кто другой то номер прошёл бы.... Хотя они меня так достали что я уже почти была готова на все лишь бы поменяли телефон.....так это фокстрот казалось бы.... А потом зашла за угол на поклейку стекла то мало того что за 150 гривен, так ещё гарантия на 14 дней.... А мне будут доказывать что не распространяется...
Екатерина ·
Мама сына (1 год)
В эко маркете я часто просроченный товар вижу. Нужно все время 10 раз даты проверять, особенно то, что они сами пакуют. Там часто бывает что в день конца срока годности появляется новый срок, и так может рядом быть 3 этикетки.
Julia Artyukh ··
Мама четверых детей
Малая смотрела ,дата изготовления стоит вчерашняя и срок годности до завтра включительно ...Жаль не сфоткала,он внутри даже на вид как ватный
Екатерина ··
Мама сына (1 год)
обидно, конечно, и ситуация гадкая
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Кошмар...
Ксения·
Охренели, ещё и клиент виноват. Нужно в книгу жалоб писать или на горячую линию
Анастасия··
Мама двоих (младенец)
Кстати да, книга жалоб действует магически! Я в Евразии на Нивках пару лет назад чуть ли не каждый раз жалобы писала. Когда вместо фреша мне приносят сок из пакета и убеждают, что он только выдавлен. Или когда вегетарианские роллы полностью в икре. Тогда для меня это было принципиально и вообще не приемлемо.
Ксения··
да, это правда работает)