Доброго дня ) ситуация такая: при перелёте повредили колесо коляски, отказал тормоз и колесо начало уходить в сторону. поцарапали корпус. По факту сразу был составлен акт, и написано заявление. Были у кого случай когда транспортная компания возмещала стоимость ремонта. При условии того что по словам работника аэропорта видимых повреждений нет.
Собственно, есть смысл ждать или можно забыть про это?
Комментарии
Спасибо. Буду ждать)) надеюсь, что все-таки отреагируют)
На мою жалобу с фото повреждений прислали список 100500 необходимых документов (включая чек на покупку чемодана). Естественно, собрать их все было нереально. Отказали, в общем. Тоже сломано колёсико и выдран клочок
@vdariav55, чек можно было и восстановить, тем более недавно куплен чемодан был.
Дождитесь ответа транспортной компании. Откажется возмещать в добровольном порядке - в суд
Нам однажды просто убили чемодан в Омске.... мы сразу написали заявление. Чека е естественно не было, но все возместили. Месяца 2 или 3 , конечно, ждали зачисления средств