Девочки , у кого БИЛАЙН ?! Помогите , научите как позвонить и поговорить оператору, то есть живому ) все утро слушаю…
Девочки , у кого БИЛАЙН ?! Помогите , научите как позвонить и поговорить оператору, то есть живому ) все утро слушаю россказни автоответчика, до оператора так дело не дошло. У отца куча платных подписок образовалось , хотя у него вообще кнопочный телефон и он достает его раз в неделю , все деньги зжирает Билайн , хотя я ему все услуги отключала. Вот хотела поругаться позвонить но оказалось не все так просто 😠
Елизавета·
Мама сына-младенца
Ему в салон надо
Наталья С··
Мама дочки (1 год)
Не вариант мы далеко от города , это целое дело :(
Елизавета··
Мама сына-младенца
@zundapp, хреново,, они скажут с паспортом в салон
Наталья С··
Мама дочки (1 год)
пусть скажут , как мне вообще с ними связаться
Анастасия ·
Мама сына (2 года)
В личном кабинете зайдите и сами уберите
Lyubasik··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@zundapp они вам скажут что они не при делах,лучше свалите от них,пока до нитки не обобрали эти черти полосатые😠
Наталья С··
Мама дочки (1 год)
@lisi123 в том то и дело что для меня это сюрприз и для отца . К него телефон кнопочный и безвыхода в инет. А личный кабинет доступа нет
❤️❤️❤️··
Мама дочки-младенца
@lisi93 подключаются ) с "бесплатным периодом пользования". Этот период проходит, и услуга становится платной, а отключить услугу или забыли, или вообще не поняли что это такое. В мегафоне так. Не думаю, что другие операторы этим не грешат. Я для контроля за расходами каждую неделю захожу в ЛК и контролирую все. С момента перехода от другого оператора (в мае) на Мегафон я уже 8 раз отключала себе платные подписки 🤷 правда, пока они были ещё в бесплатном периоде 🤔 но тем не менее, никто не просил оператора давать мне пробовать услуги 😀
Анастасия ·
Мама сына (2 года)
Это везде так. Бывает приходит всплввающее сообщение, случайно не туда нажал и вуаля
Anna·
Мама дочки (2 года)
Когда работала в мегафоне. Я делала людям так, они писали заявление на возврат денежных средств. Так как не пользовались и не подключали самостоятельно платные услуги. 9 из 10 деньги возвращали
Наталья С··
Мама дочки (1 год)
Оо , так вот как это работает . А что реально можно написать заявление и деньги вернут ?
Anna··
Мама дочки (2 года)
@zundapp, ну когда я работала , всегда практически возвращали. Труднее вернуть было за интернете заграницей и тп. если нормальный сотрудник попадётся, все оформит. Я уже 3 года в декрете, но думаю не сильно там все поменялось
Оксана·
Мама сына (3 года), беременна (28 нед.)
Я в мегафоне по заявлению возвращала деньги
Наталья С··
Мама дочки (1 год)
Спасибо за инфу
Екатерина ·
Мама сына-младенца
Ждать только нужно. Однажды полчаса висели, но дождались
Алина·
Они не круглосуточно работают. Многие вещи можно решить через личный кабинет. Особенно касаемо подписок
Софья·
Когда робот начнёт говорить, сразу нажимаете 0, раньше переключал сразу на живого оператора)
Наталья С··
Мама дочки (1 год)
Теперь этой команды нет :(