Девчули, подскажите как проверить электронную очередь в детский сад? Заявку подавали через сайт…

Девчули, подскажите как проверить электронную очередь в детский сад? Заявку подавали через сайт администрации. Потом очередь проверяла тоже через сайт администрации, а теперь там пишет, что посмотреть очередь можно только через госуслуги. Захожу на госуслуги и он ничего не находит, т.к. заявление я не подавала через госуслуги. Что делать? В департамент не поеду, т.к и так знаю, что в этом году не светит, ездила в мае.