Привет. Девочки, подскажите пожалуйста куда коляску сдать в ремонт. Только купили а с колесом задним проблема какая то. И вернуть не могу. Чек потеряла ((((((
Комментарии
Спасибо большое. Попробую мирно с магазином, если нет то на Кирова и отдадим
Всем спасибо девочки. Очень помогли!!!! Попробую сдать для начала. Коляска дорогая, жалко 30 тыс терять. Мне и возврат денег не нужен. Пусть такую же нормальную дадут. Если уж экспертиза будет не в нашу пользу то тогда уж сами в ремонт сдадим
Свозите на Салмышскую в Два ключа ,это напротив Нового мира,можете им в вотсап списать,телефон есть в 2гис
Чек распечатают вам
Пусть берут на экспертизу
Взамен вам должны дать коляску, пока та в ремонте, или на экспертизе
Девочки, я может не совсем правильно выразилась. Брали мы её не прям недавно, а чуть больше месяца назад. Просто пользовались мало т.к купили её заранее, и не сразу в коляске его начали катать. Я так растроилась что чек не нашла. Коляска 30 тыс стоит, в чудо юдо брали. Сказали возьмут на экспертизу заводской брак или нет. А я как назло чек нигде не найду
Без чека сдавала свою через 16дней
В течение года можете сдать без чека, и требуйте деньги
Потом новую возьмёте, если гарантийный случай
Они сами в магазине могут сделать дубликат чека, вы не обязаны хранить их вечно
А в течении какого времени они могут сделать дубликат? Я чёт боюсь что пошлют они меня.
@ludmilaborisova1_70 где-то читала, что в теч 2 лет вообще можно предъявить претензию, если обнаружен брак, вы позвоните в магазин, все объясните, они то явно с этим уже сталкивались, мне пока везёт, попадаются порядочные магазины, идут на встречу клиенту всегда))) я даже варежки как-то вернула через 1,5 мес в магазин, без чека, доказала им что они бракованные 😂 а тут коляска за 30т!!
Без чека идите и предъявите претензию, чек восстановят. А если через ремонт, то «два ключа» на салмышской
Вы имеете право вернуть без чека.
Гарантии нет на неё как оказалось. И мы при покупке прохлопали.
Без чека обязаны принять. А нет, то сайт Роспотребнадзора вам в помощь. А если не хотите ругаться мальчишки в вело сервисе на Кирова (напротив Винни пуха) оч.хорошо делают. Только не отдавайте в 2 ключа, ужасный сервис. Мастера безрукие. Мало того, что нам не отремонтировали, так ещё и собрали задом- наперед. Даже колеса не той стороной поставили УРОДЫ