Я делала возврат..там они ставят бланк для возврата, напиши код одежды, наименование. Потом сумму. Свой электрон. Адрес В продолжение.Если заказывали с приложения; там должна сохранится карта которой оплачивали(туда же и отправят).
И вызвать курьера(там же на обратной стороне есть номер курьерской службы) на дом, в течении двух дней приходит , он сам упакует..