Девочки, нужен ваш совет, сделала заказ на али, но ничего не пришло,трек не отслеживался, открыла спор, деньги вернули, вопрос ,если через месецев через 5 прийдет товар, что делать, заказ снова у продавца сделать, чтоб ему деньни то за товар отдать? Так? А то ждала почти 3 мес товар, а продавец говорит закройте спор, скоро все прийдет, а вдруг не прийдет ничего, а я спор бы закрыла. Как вы поступаете в таких случаях, спасибо🌹
Комментарии
Открываю спор , если товара нет в срок . Как правило , деньги возвращают . Если после этого товар приходит, не парюсь . Это косяк продавца и службы доставки )
У меня такое было,заказала лампу для маникюра,подходил срок,открыла спор,деньги вернули,потом через пару недель все-таки дошла эта лампа. Я связалась с продавцом,предложила на эту сумму сделать заказ,но чтобы он не отправлял,короче в итоге заказала для ногтей какие то пилки,штампы,но продавец это все мне отправил,на мой вопрос зачем,он ответил,что все автоматически отправляется и он ничего не может сделать 🤦♀️короче деньги ему я так и не вернула
Просто продавец просит закрыть спор, а если я его закрою и ничего не прийдет, я же не смогу свои деньги уже вернуть, пишут то , что заказ выполнен
@lana77 не надо закрывать, меня тоже попросили и я закрыла, и сказали заказ выполнен, а заказа и в помине не было
Открыла спор на али, не пришел товар,до конца срока защиты было пару дней. Продавец продлил защиту на 15 дней и просит закрыть спор, пишет, что если за эти 15 дней не прийдет товар, то вернет деньги. Что делать? Закрывать спор или нет?
Не по теме. Девчули, подскажите, сделала заказ на али в июле, но он так и не пришел. Первый раз открыла спор, продавец уверял, что отправил товар и продлил защиту, я спор отменила. Осталось 5 дней защиты, товара нет, открываю спор второй раз, продавец молчит. Как ожесточтить спор, может еще есть какие варианты?
Кто может объяснить?
Вот был у меня заказ на али. Его еще нет. Вот пишет сколько еще защита товара и Я в это время могу открыть спор?
Девочки как работают споры в али ?? Мне товар на пришёл , я о крыла спор и дальше ничего не произошло ???? Сейчас ещё один товар так же я опять открыла ? А что должно происходить. ?
Спор не закрываю. Если приходит, то повторный заказ и пишу ему об этом