Девочки, нужен ваш совет, сделала заказ на али, но ничего не пришло,трек не отслеживался, открыла…
Девочки, нужен ваш совет, сделала заказ на али, но ничего не пришло,трек не отслеживался, открыла спор, деньги вернули, вопрос ,если через месецев через 5 прийдет товар, что делать, заказ снова у продавца сделать, чтоб ему деньни то за товар отдать? Так? А то ждала почти 3 мес товар, а продавец говорит закройте спор, скоро все прийдет, а вдруг не прийдет ничего, а я спор бы закрыла. Как вы поступаете в таких случаях, спасибо🌹
Виктория·
Мама дочки (4 года)
У меня такое было,заказала лампу для маникюра,подходил срок,открыла спор,деньги вернули,потом через пару недель все-таки дошла эта лампа. Я связалась с продавцом,предложила на эту сумму сделать заказ,но чтобы он не отправлял,короче в итоге заказала для ногтей какие то пилки,штампы,но продавец это все мне отправил,на мой вопрос зачем,он ответил,что все автоматически отправляется и он ничего не может сделать 🤦♀️короче деньги ему я так и не вернула
lana77··
Мама дочки (3 года)
Просто продавец просит закрыть спор, а если я его закрою и ничего не прийдет, я же не смогу свои деньги уже вернуть, пишут то , что заказ выполнен
Зарина··
не надо закрывать, меня тоже попросили и я закрыла, и сказали заказ выполнен, а заказа и в помине не было
lana77··
Мама дочки (3 года)
вот этого то и боюсь
Настя·
Мама дочки-младенца
Открываю спор , если товара нет в срок . Как правило , деньги возвращают . Если после этого товар приходит, не парюсь . Это косяк продавца и службы доставки )
Весна·
Спор не закрываю. Если приходит, то повторный заказ и пишу ему об этом
lana77··
Мама дочки (3 года)
Спасибо