Девочки, может кто сталкивался с проблемой похожей. Прошёл сейчас дождь, и у нас потекла на кухне стена сверху, так…
Девочки, может кто сталкивался с проблемой похожей. Прошёл сейчас дождь, и у нас потекла на кухне стена сверху, так понимаю вроде бы где находится вентяляционный канал в стене, позвонила в управляющую компанию, там сказали заявку приняли и положили трубку, вопрос,что дальше то ? Понятное дело что должны прийти специалист( тоже правда непонятно когда), так вот специалист придет, что он должен сделать ? Составить акт? И должны ли они возместить ущерб? И как вообще поступить в данном случае.
P.s это точно не вина соседей, не протечка каких либо труб, скорее всего течет какая то щель снаружи где находится стык крыши и стены.
Юлия·
Мама сына (1 год)
Мы сталкивались на съемном жилье, после ливня начал течь потолок в комнате и в ванной. Приходила девушка, составляла акт, делала фото. Но у нас проблема была очень явная - мало того что текло по потолку и стенам, так потом еще и плесень черная росла. И так было несколько раз. УК все обещали сделать крышу, но не ремонт в квартире. Хозяйка квартиры с ними разбиралась, это уже не первый раз у нее произошло как выяснилось. Первый раз, мы еще не снимали эту квартиру, они ремонт за свой счет делали, не стали тратить время и судиться. Хотя соседи говорили что несколько квартир затопило очень сильно. А вот последний раз чем это у них закончилось не знаю... вообще за ненадлежащее содержание дома (крыши и прочих не внутриквартирных вещей) отвечает УК🤷
Ирина··
Мама двоих (младенец)
Спасибо, будем тогда решать уже с УК этот вопрос)
Анастасия·
О и у нас сейчас на мансарде подтекло... тоже сказали заявка принята...
Что дальше?
Ирина··
Мама двоих (младенец)
Да вот не знаю, должен наверно прийти специалист и зафиксировать по идее, а дальше устранить проблему, но вот на Счёт возмещения ущерба вопрос остаётся открытым
Ольга·
Мама сына (2 года)
Сделайте обязательно фото или видео,а то пока придут все высохнет
Ирина··
Мама двоих (младенец)
Это первым делом сделала, зная как у нас все устроено 🤣а то и скажут потом а у вас тут и нет ничего 🤣
Ксюша • senyadich·
Мама сына (2 года)
Должна прийти,сосиавить акт, внимательно читайте, чтобы все повреждения указали, причину написали. Ждите, что придут. Советую звонить раз в 2-3 дня, они вечно забывают, путают адреса и т.п. Потом в зависимости от причины, скорее всего протечка в доме, они должны восстановить
Ирина··
Мама двоих (младенец)
Спасибо за совет) не придут завтра, буду опять звонить
Анна·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Чтобы ускорить процесс, надо сходить в УК, написать заявление и поставить на нем входящий номер! Иначе будете ждать все лето... Ну от УК зависит, конечно. Я позвонила, две недели сидели тихо! Написала заявление, прискакали через два дня, через неделю заделали. Ущерб не просили, у нас стены крашеные, перекрасила и все