Если тут знающие закон покупателя люди? Неделю назад купила обувь (одевала раза три) и вчера…

В магазине не могут

На обувь гарантия 2 года на возврат по браку. А у Вас явный брак

В течении 10 дней можете вернуть

Конечно в магазин обратитесь) видимо один стоял на витрине и выцвел) так оно обычно бывает)

Да здесь прям все знатоки🤣🤣🤣 3 мнения и разные 😃

Просто я их носила уже, ношенный могу вернуть?

Поеду сегодня попробую

Это заводской брак или неправильное Хранение . Сдать можете без проблем .

Конечно можно вернуть ! Тем более брак

Пару раз сдавала обувь по браку и через месяц. Несете в магазин и пишете претензию, они обязаны принять обувь на экспертизу.

Блин, сейчас полезла в шкаф, а муж на дачу все пустые коробки увёз сжёг ((( а тма от них была коробка и чек.... блин ну все теперь только ремонт обуви

У вас брак. Я купила кожаные ботинки и через недели полторы образовались заломы , на которых как пленка облазила кожа , только на одном ботинке .

Сдала , приняли без претензий .

Чек не обязательно иметь, можно восстановить, если помните дату покупки. Насчёт коробки не знаю, но я думаю можно и без неё. Вроде в законе не указано, что должна быть на брак заводская упаковка. Если новые, то понятно. Попробуйте. Если что, то грамотно это называется разнотон. 🙂

Можно без чека и без коробки, в том случае, если брак. Они же все равно не будут повторно продавать бракованную обувь

Я пару раз сдавала обувь, которую носила месяца по три) правда, в коробке, но, мне кажется, это необязательное условие)

Несите Вашу обувь смело. Без чека и без коробки. По браку обязаны принять. Пишете заявление об утере чека и вспоминаете дату и примерное время покупки,чек восстановят.

Обмен, возврат

В магазин отнести и поменять

Я сдавала через год, приняли по браку. Правда была коробка и даже чек, но это просто я все в коробке храню. Думаю далеко не все хранят коробки и чеки по году, а закон по браку есть

Если по карточке платили, вам могут сделать дубликат чека, а коробка, думаю, не нужна. Стоит попробовать

Сдайте как брак

Смотрите, приходите в магазин и сдаёте товар, говорите что он не надлежащего качества и они не имеют права его не принять.

Всем огромное спасибо, поеду попробую, а то прям обидно обидно как-то

Сдать как брак, помыть, проверить на повреждения и сдать. В течение двух недель обувь сдают

@vkusya21, @gvaramiadarina, @miroslava_is_my_love, @marinylyamama, @daria_sm, @ox.ca4kalowa, @ksuksundra, @rinalis2, вообщем отнесла в магазин, написала претензию, забрали, сказали ждать звонка о решении .

@karzakovavs, @vorobeva_volkova, @rodyukova, @alisamitina, @olya0605, @allinoch, @miroslava_is_my_love, отнесла , попросили написать претензию и ждать от них звонка с решением

Спасибо всем большое за Советы! Надеюсь моя проблема решится положительно))))