Мила
milanamillion
Мила·Мама сына (8 лет)

Девочки срочно. Кто подкован ??!!!

Была записана на Курсы, внесла 10 тыс предоплата (всего обучение 30 тыс)

За 10 дней я говорю, что не могу прийти по причине болезни ребёнка и прошу вернуть мне 10 тысяч!

Мне отказывают, мол это предоплата, не вернём.

Договора Нет, бронировала место через Инстаграм. У меня есть переписка и скрин перевода

Кто подкован????

Кто знает статью о защите прав потребителей , в данном случае вот касаемо моей ситуации. ПОМОГИТЕ🆘🆘🆘🆘

29.05.2019

Комментарии

nazaroval66
Лена·Мама дочки (7 лет)

Угрожать им бессмысленно, для обращения в органы нужно их юр.лицо, если оно вообще есть, в чем я сомневаюсь.

Получается, что вы просто добровольно отправили кому-то деньги)

30.05.2019 Нравится Ответить
katerina26.06
Екатерина·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Предоплату думаю и делают, чтоб если человек передумает или другие обстоятельства, в проигрыше не остаться

29.05.2019 Нравится Ответить
milanamillion
Мила·Мама сына (8 лет)

А не должны ли ставить в курс дела, что в случае чего предоплата не возвращается ?

Мне кажется должны.

29.05.2019 Нравится Ответить
katerina26.06
Екатерина·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@milanamillion должны, но это не в их интересах. Они отговорку найдут...типо сами не спросили

29.05.2019 Нравится Ответить
lucky_woman
Olesya·Мама троих детей

В договоре может быть указано по причине болезни, возможно попросят справку от врача.

29.05.2019 Нравится Ответить
milanamillion
Мила·Мама сына (8 лет)

Договора нет! Нет, бронировала место через Инстаграм. У меня есть переписка и скрин перевода

29.05.2019 Нравится Ответить
lucky_woman
Olesya·Мама троих детей

@milanamillion, не может быть. Договор это возможно то, где ставили галочку что согласны с рассылкой и условиями:) просто я везде где оплачиваю, делаю скин или сохраняюсь pdf условий. Пару раз пригодилось.

01.06.2019 Нравится Ответить
doroty1989
Дарья·Мама троих детей

Найдите с кем оставить ребёнка и начните ходить на курсы,предоплата не возвратная

29.05.2019 Нравится Ответить
plusa42846

Договор есть? Там должно быть всё прописано.

Как вариант перенесите обучение на другую дату, сохранив предоплату.

29.05.2019 Нравится Ответить
margarita_kir
Маргарита·Мама подростка

Предоплата не возвращается. Возвращается аванс

29.05.2019 Нравится Ответить
milanamillion
Мила·Мама сына (8 лет)

Как вычитать аванс ?

29.05.2019 Нравится Ответить
margarita_kir
Маргарита·Мама подростка

@milanamillion, в договоре указывается это предоплата или аванс. Так как у вас нет договора то ничего вы не вернёте. Бронировала через Инстаграм это конечно мощно🙈

29.05.2019 Нравится Ответить
kykylia
Дарина·Мама двоих (7 лет, 8 лет)

Так а договор у вас на руках?

29.05.2019 Нравится Ответить
milanamillion
Мила·Мама сына (8 лет)

Нет, бронировала место через Инстаграм. У меня есть переписка и скрин перевода

29.05.2019 Нравится Ответить