Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Mamamama
Mamamama
Мама дочки (2 года)

Вопрос в студию!..🥁 Итак,дорогие друзья,кто расторгал договор с Ростелекомом?как вы это сделали???🤔

Вопрос в студию!..🥁 Итак,дорогие друзья,кто расторгал договор с Ростелекомом?как вы это сделали???🤔

25

Лучший комментарий

delirium

Лана

Мама сына (1 год)

Ох у меня была эпопея с расторжением🤣. Приехала в офис рассторгать договор, там говорят, что расторгают только по телефону, при чем приезжала с картой их, чтобы им сдать ее обратно. Звоню, говорят: у вас не сдано оборудование. Поехала опять, сдала карту, погасила долг, звоню опять, там говорят нужны ваши паспортные данные, а я не дома. Ладно, приехала домой, звоню с паспортом, говорят: вы меняли паспорт, у вас другие паспортные данные, надо написать заявление на смену паспортных данных и скинуть им на электронку. Ладно пишу им на электронку и заодно пишу, что расторгните мне наконец договор, они пишут: заявление на расторжение надо прислать отдельным письмом. Ладно, высылаю отдельным письмом. Отвечают: заявление на расстрижение надо написать от руки и прислать снова. Ладно, все сделала. Через месяц приходит счёт на оплату. Пишу им опять, что за фигня?! Пишут: вообще заявление принято повторно🤦‍♀️. Вроде бы рассторгли, но это не точно🤣

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

точно,за ними не заржавеет😂

delirium

Лана

Мама сына (1 год)

ещё возьмут за выезд мастера или ещё что придумают 🤣

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

Вот это геморрой 😵нам сегодня сказали,что расторгли,за оборудованием приедет мастер,НО! заберёт только приставку,роутер по какой-то акции остаётся нам..🤔мужу ничего толком не объяснили.вот чует мое сердце,что потом нам счёт выставят за этот подарочек "по акции"..

sashulya3012

Александра Молотилова

Мама дочки-младенца

Сейчас договора расторгают только по телефону. Оборудование можете сдать в любой офис. Долг нужно оплатить за предыдущий месяц и до дня расторжения. Т.е если вы к примеру договор расторгните завтра то счёт вам выставят за 28 дней.

Комментарии

delirium

Лана

Мама сына (1 год)

Ох у меня была эпопея с расторжением🤣. Приехала в офис рассторгать договор, там говорят, что расторгают только по телефону, при чем приезжала с картой их, чтобы им сдать ее обратно. Звоню, говорят: у вас не сдано оборудование. Поехала опять, сдала карту, погасила долг, звоню опять, там говорят нужны ваши паспортные данные, а я не дома. Ладно, приехала домой, звоню с паспортом, говорят: вы меняли паспорт, у вас другие паспортные данные, надо написать заявление на смену паспортных данных и скинуть им на электронку. Ладно пишу им на электронку и заодно пишу, что расторгните мне наконец договор, они пишут: заявление на расторжение надо прислать отдельным письмом. Ладно, высылаю отдельным письмом. Отвечают: заявление на расстрижение надо написать от руки и прислать снова. Ладно, все сделала. Через месяц приходит счёт на оплату. Пишу им опять, что за фигня?! Пишут: вообще заявление принято повторно🤦‍♀️. Вроде бы рассторгли, но это не точно🤣

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

Вот это геморрой 😵нам сегодня сказали,что расторгли,за оборудованием приедет мастер,НО! заберёт только приставку,роутер по какой-то акции остаётся нам..🤔мужу ничего толком не объяснили.вот чует мое сердце,что потом нам счёт выставят за этот подарочек "по акции"..

delirium

Лана

Мама сына (1 год)

ещё возьмут за выезд мастера или ещё что придумают 🤣

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

точно,за ними не заржавеет😂

sashulya3012

Александра Молотилова

Мама дочки-младенца

Сейчас договора расторгают только по телефону. Оборудование можете сдать в любой офис. Долг нужно оплатить за предыдущий месяц и до дня расторжения. Т.е если вы к примеру договор расторгните завтра то счёт вам выставят за 28 дней.

anastasia1407

Анастасия

Мама сына-младенца

реально говноконтора расторг муж договор тоже какой-то долг насчитали , причём качество было отвратное , намучились знатно с ними

anastasia1407

Анастасия

Мама сына-младенца

@knopa4ka, у нас типо безлимитный интернет стабильно заканчивался в 20 числах , на вопрос как так предложили доплачивать больше , и ещё прикол пока стационарный ноут не включишь телефоны на вай фай не работали ( приглашали мастера сказал какая-то фигня именно с их роутером) и цена значительно внушительней чем интерсвязь.

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

видимо заточены на выманивание денег любой ценой,репутация им не важна 😒а сейчас какой провайдер у вас?

anastasia1407

Анастасия

Мама сына-младенца

у меня там в руководстве работал знакомый , разругался с вышестоящим , сам говорил что козлы там. Сейчас интерсвязь.

mkmaria

Мария

Мама двоих (1 год, 3 года)

Муж ездил в дирик или глобус, там закрыл наш, остатки средств перевёл на счёт родителей, иначе говорит «это жопа»

shaburovada

Дарья

Мама дочки-младенца

Мы звонили. Она оказалось что нам оборудование дали в собственность, а у нас акт был на аренду. 5 месяц ругаемся с ними. Отключили давно, но вот деньги возвращать не хотят, претензии каждую неделю оставляем. Муж этой проблемой занимается

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

Бардак😲

elvira_t

Эля

Мама дочки-младенца

Приходите к ним в офис, ездила в академ, сдаете им оборудование, они отдают вам акт приема-передачи, мне они еще деньги вернули

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

Короче,я уже поняла,что в академе офис более менее адекватный😏а деньги вернули за что?переплата была по счету?

elvira_t

Эля

Мама дочки-младенца

да переплата была, вернули 400 с копейками и потом еще долгу рублей на 800 приписали 😁

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

хитро#опые конечно😎

del_1761823865_stilyana

Удалён

Такая же фигня была, не могли расторгнуть договор, в офисах типа они не умеют. В итоге муж как то расторгнул, давно, но ему потом позвонили и сказали, что он им должен 1000₽ за неуплату после того как расторггли. А они считали абон плату все время. В итоге он оплатил. Они эту оплату не провели. И в суд подали. Это говноконтора та ещё

elvira_t

Эля

Мама дочки-младенца

Была подобная ситуация, только я им сказала что платить нечего не буду, оставляла 2 раза претензии на горячей линии, в итоге долг списали

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

1000 вам насчитали наверно как пост оплату за услуги 🤔кредитная система,так называемая..мы конечно с мужем настроились по-боевому,но вот меньше всего хочется тратить время свое и нервы((

ygstore_ekb

𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Пришли в отделение, написали заявление

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

В какое отделение ходили?муж съездил в офис в Алатыре,его отфутболили(сказали звонить на горячую линию и там выяснять

ygstore_ekb

𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Мы живём в академе, в местное и сходили. Никаких проблем не возникло

knopa4ka

Mamamama

Мама дочки (2 года)

@ygmommy_ekb_textile в крайнем случае приедем к вам в академ)))