Никогда раньше не ворчала и не жаловалась на сферу услуг, так что сегодня мой дебют )) Опаздываю на работу. Вызываю такси, чтобы закинуть младшего сына к няне (обращаюсь в эту фирму несколько лет подряд: водители вежливые, всегда есть автокресло - это их политика, и на сайте написано, что каждая машина им оснащена). "Такси будет через 7 минут", - говорит мне диспетчер. Собираемся, выходим из дома. Через 15 минут звонок от водителя (недовольным голосом): "Где вас найти - уже три круга проехал, такого адреса нет". Я начинаю вежливо объяснять, называть ориентиры, он меня перебивает, грубит, орет в трубку, что, мол, какая разница, с какой стороны, нет этого дома - и все. Диспетчеру четко называла адрес прибытия (а не кое-как типа "вон тот домик с красной крышей"). В итоге ещё через полчаса объявился недовольный... Я уже везде опоздала, ребенок успел в лужу грохнуться. Автокресло не установил, пробубнил, чтоб посадила ребенка на колени. Стал спрашивать, как ему ехать, моим объяснением остался недоволен ("как вы вообще тут живёте, если не знаете ни хрена"). Наконец, апофеоз: оплата наличными. Абсолютно уверена, что у них можно расплатиться и картой, и бонусными баллами. Из наличных у меня только крупные купюры. Начинает истерически орать: "Вы что, издеваетесь? Я, в отличие от вас, таких денег не зарабатываю! Я честный труженик! Раньше надо было предупреждать!" Таким тоном, будто я его ограбила. А ещё говорят, что истерички - женщины...