Никогда раньше не ворчала и не жаловалась на сферу услуг, так что сегодня мой дебют )) Опаздываю на работу. Вызываю такси, чтобы закинуть младшего сына к няне (обращаюсь в эту фирму несколько лет подряд: водители вежливые, всегда есть автокресло - это их политика, и на сайте написано, что каждая машина им оснащена). "Такси будет через 7 минут", - говорит мне диспетчер. Собираемся, выходим из дома. Через 15 минут звонок от водителя (недовольным голосом): "Где вас найти - уже три круга проехал, такого адреса нет". Я начинаю вежливо объяснять, называть ориентиры, он меня перебивает, грубит, орет в трубку, что, мол, какая разница, с какой стороны, нет этого дома - и все. Диспетчеру четко называла адрес прибытия (а не кое-как типа "вон тот домик с красной крышей"). В итоге ещё через полчаса объявился недовольный... Я уже везде опоздала, ребенок успел в лужу грохнуться. Автокресло не установил, пробубнил, чтоб посадила ребенка на колени. Стал спрашивать, как ему ехать, моим объяснением остался недоволен ("как вы вообще тут живёте, если не знаете ни хрена"). Наконец, апофеоз: оплата наличными. Абсолютно уверена, что у них можно расплатиться и картой, и бонусными баллами. Из наличных у меня только крупные купюры. Начинает истерически орать: "Вы что, издеваетесь? Я, в отличие от вас, таких денег не зарабатываю! Я честный труженик! Раньше надо было предупреждать!" Таким тоном, будто я его ограбила. А ещё говорят, что истерички - женщины...
Комментарии
Хотела сначала. А смысл? Единственное, узнать бы, кто он, чтоб больше не приехал. Обидно до сих пор
Я бы послала ещё на этапе телефонного разговора и позвонила бы диспетчеру, оставила жалобу 🤷🏼♀️
Наверно, вы бы правильно поступили. А я вот на полдня себе настроение испортила ((
@marria, теперь просто забейте. Это мелкий человек. Его можно только пожалеть. Он на столько одинок, что свои проблемы выплескивает на более слабых чужих людей - женщину и ребёнка 🤷🏼♀️
Ахахаха, я кажется тоже с ним знакома! Ну, или с братом-близнецом. А если серьёзно, то такой чудак наверное всем когда-нибудь попадался)) Я всегда прошу такое больше не присылать!🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Я вот в первый раз столкнулась )) точно не хочу с ним больше видеться НИКОГДА
Кошмар. Я бы уже на стадии опоздания на 30 минут звонила бы диспетчеру и возмущалась. Требовала бы письменных объяснений на электронную почту почему отсутствует кресло, оплата только налом (если есть услуга по безналу) ну и тд.
Самое интересное, что впервые в этой службе такой хам мне встретился. Остальные водители супер
@marria обычно жалобы не приводят ни к чему, кроме как отдел контроля качества описывается, что приносят извинения и что "виновные будут наказаны". Но я так избавляются от негатива. Высказала им свои претензии и отпускает. Пусть послушает, они же обоснованные:)
@erisson, мне бы хотелось, чтобы его больше не присылали к нам. Вообще не хочется с ним встречаться
Ненавижу таких мужиков..тем более если еще с ребенком ..я бы ему высказала
А я вот вовремя не могу найти нужных слов, к сожалению, поэтому сидела и обтекала
С одной стороны, конечно, жалко! И я искренне желаю ему решить его проблемы. А с другой... Когда мой бм заболел туберкулёзом, пришлось жить на мою зарплату и переехать в коммуналку к алкашам (полная ж.па по всем фронтам) - я работала медсестрой и никому не грубила. И никто меня особо не жалел... Впрочем, мужчины - слабый пол... Дай Бог ему здоровья!
Вряд ли он просто так себя вёл-возможно в его жизни произошло какое-то событие или даже не одно, которое привело его к подобному поведению. Ни в коем случае не оправдываю данного мужчину, ведь если он вышел на работу, то должен выполнять свои обязанности независимо от настроения. Просто мысленно пожелайте здоровья этому мужчине и отпустите ситуацию. От Вашего негодования ничего не изменится, а Ваша голова будет забита посторонним несчастным человеком. Пусть в Ваших мыслях будет только хорошее😉🌷
Спасибо! Также подумала, что в его жизни, наверно, непорядок. Только это меня остановило от написания жалобы на сайт. Просто очень обидно (сама с людьми работаю, с больными, никогда себе такого не позволяла). Пост настрочила и подуспокоилась ))
@marria, хорошо, что пост помог Вам успокоиться 🙏😂сама работаю с людьми и никогда не позволяю своему настроению отражаться на работе.
@svoya.91, видимо, для этих выплесков негатива и существует канал эмоциональной поддержки )) спасибо вам!
Кошмар, я бы везде жалобы на него накатала ;(((