История о том, как я деньги сэкономила, но! Столкнулась с тупостью или обманом(пока не разрешили ситуацию не поняла), но…

История о том, как я деньги сэкономила, но! Столкнулась с тупостью или обманом(пока не разрешили ситуацию не поняла), но продавец идёт на контакт и пока я жду очередного ответно письма, хочу поделиться. Значит заказываю я из Германии коляску. Мой заказ: коляска( на картинке и в описании комплектации все рама, сидение, капюшон), подножка и дополнительно летний капюшон. Продавец сказал, что капюшона нет предложил другие цвета, мне они не понравились деньги вернул. Получаю я коляску, а капюшона(основного) в ней нет! И понеслось💃🏼 эпопея, что мы вас ж предупредили и деньги вернули 🤦🏼‍♀️. Пересылаю все принтскрины заказа, объясняю что и как заказывала, сколько вернули и где в конце концов мой капюшон из конфигурации коляски!!!??? Как думаете, какие варианты предложат #эпопеясколяской