barberry_honey
Ольга
Поставили мы, короче, себе вчера новую дверь. Сегодня муж попытался войти домой и не смог. Оказалось что от верхнего замка подходит только один единственный ключ из того самого запечатанного конверта с 4 ключами что мне привезли. Конверт монтажник вскрывал при мне, но блин, меня настораживает, что он из 4 ключей вытащил именно тот, единственный, который подходит. Чет какой-то лютый звездец. Завтра конечно буду звонить и настаивать на замене замка полностью. Но чет мне сссыкотно
4.9 года
1
Лучший комментарий
Нет. Номера ключей не совпадают. Три с одним номером и один с другим. И даже если приложить ключи друг к другу один (который открывает дверь) отличается по форме даже
Комментарии
А там по-моему, можно эти замки как-то перепрограммировать на новый ключ, кажется.
Ерунда, замок или дешевый совсем или поставили криво
Нет. Номера ключей не совпадают. Три с одним номером и один с другим. И даже если приложить ключи друг к другу один (который открывает дверь) отличается по форме даже
@barberry_honey косяк какой то, не приятно
@barberry_honey так не должно быть, ключи должны быть в ключном упакованном пакете, дверники его не имеют права открывать, они им не нужны, для них монтажный ключ дается с замком, пишите притензию, пусть расплачиваются за свои косяки
Пускай сам тогда поменяет) так безопаснее)) а так на ночь ключи в замках оставьте, в пол оборота, если боитесь.
@barberry_honey кстати говоря нам 3 раза ставили двери, но я чёт очкую всегда и замки меняем сами) так мне спокойнее)
@barberry_honey правильно сделаете, двери то в их конторе не из дешёвых... А нервы потрепали изрядно
@barberry_honey, дело в том, что установщики могут халтурить и это осень влияет на репутацию компании. Вы свяжитесь с менеджерами и объясните ситуацию. Один раз был случай, когда менеджер выявил причину в установке и его уволили ( установщика). Так что не волнуйтесь Вам помогут
Это да, неприятно! Самые лучшие двери это Легран!!! Проверено годами! Качество на высшем уровне. Никогда никаких замечаний.
Вы сейчас будете немного в шоке, но это как раз Легран!!! У меня у самой это не первая их дверь, но такое в первый раз
@barberry_honey, не может быть! У нас все друзья, родственники и знакомые уже на протяжении многих лет с ними. Довольны как слоны! Вы им напишите или созвонитесь и объясните ситуацию. Замки то они закупают, а не сами производят. Так что они будут разбираться. Им самим то это важно знать, что бы предъявить своему поставщику. Насколько я знаю, они заказывают итальянскую фурнитуру для дверей. Вообщем вы не с установщиками связывайтесь, а с менеджерами. Они вам 100% помогут. Они молодцы 🙌