Как поменять детскую карту с неработающим чипом?

Девочки! Кто-нибудь менял детскую карту из-за непригодности?? Перестал работать чип. Оплачивала какое-то время через магнитную ленту, но не все терминалы реагируют на неё.. в итоге сегодня приехал курьер, а я не смогла оплатить товар 🤷‍♀️
В общем, подскажите как ее менять? Не нашла что-то информации.. через банк или мфц?