Cultbeauty Если у вас пришла неполная посылка. Я обычно в таких случаях пишу на почту customservice…

Cultbeauty

Если у вас пришла неполная посылка.

Я обычно в таких случаях пишу на почту customservice у них на сайте

В теме письма указываю номер заказа, описываю проблему и прошу возмещение.

Так же прикладываю фото, если есть. Обычно сразу как распакую, проверяю по накладной и делаю фото самого заказа и накладной и пишу чего не хватает.

Через день мне приходит от них письмо, о том, что они вернут деньги на мою карту

И через 10 дней примерно приходит возврат средств

Может кому-то будет полезно