Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
евгения
евгения
Мама сына (2 года)

Законно ли перенос вылета в другой аэропорт без компенсации?

Девочки !!если вылет переносят в другой аэропорт ,без возмещения расходов это законно?не важно по каким причинам,и в апрели так перенесли и вообще это любимое занятие тур операторов

Я изначально купила тур значительно дороже только из за вылета ,вылет в Домодедово в этот Отель был дешевле на 20%

Сейчас я должна потратятся на такси ,и потратить нервы силы и тд!Имеет ли право на это тур оператор?

34

Комментарии

marianna_91

МарианнаМама дочки (2 года)

Чартеры могут вытворять что угодно, мама всегда предупреждает, что чартеры вытворяют что хотят ( да и регулярки не лучше, в прошлом году так с уральскими попали, вылет задержали на 4 часа, специально доплачивали за билеты, чтобы сидеть на первом ряду, а в итоге самолёт поменяли и не посадили нас на первый ряд, доплатили просто так. Но у них это прописано, что если рейс меняют, то не гарантируют купленные места. Так что, к сожалению творят что хотят. Как написали выше, вы можете попробовать вернуть доплату за конкретизацию рейса, но обычно конкретизация рейса не стоит 15 тысяч, максимум 30-50 долларов. Это уже турфирма могла сама что-то дохимичить.

Ответить

darina13

евгенияМама сына (2 года)

@marianna_91, да договор и правда есть ,и мало кто из людей после отдыха идут по судам и тд!ну вот вчера изучила судебную практику ,оказывается почти в 90% случаев выигрывают суды,

Ответить

marianna_91

МарианнаМама дочки (2 года)

@darina13 а если не секрет, через кого покупали? Библио глобус, корал, тез?

Ответить

darina13

евгенияМама сына (2 года)

@marianna_91, сан Мар-это тот же корал

Ответить

libri

ЮлияМама сына (4 года)

Надо было брать регулярку Турецких авиа линий, они хоть и летают из Внуково. Но сама авиа компания шикарная, аэрофлот просто в стороне отсосывает извини😂 причём я тебе уже рассказывала за туркиш эйрлейнс

Ответить

libri

ЮлияМама сына (4 года)

@darina13, да они дороже выходили, но блин мне с ними спокойнее конечно. Я так не люблю чартеры 😬

Ответить

darina13

евгенияМама сына (2 года)

@libri, я первый раз ими лесу,не считая камчатских чартеров и столкнулась с таким вот беспределом!!и на самом деле не хрена чартеры не имеют права

Ответить

libri

ЮлияМама сына (4 года)

@darina13, у нас то тут чартеры один раз в год так сказать) поэтому с этим проще. А в Москве то их миллионы и поэтому что хотят то и делают 🤦🏽‍♀️

Ответить

anastasia_ya

АнастасияМама дочки (2 года)

Жень, какой авиакомпанией летите?

Ответить

darina13

евгенияМама сына (2 года)

Флай рояль вроде )

Ответить

lana9891

СветланаМама дочки (1 год)

В прошлом году писала претензию в авиакомпанию из-за переноса рейса. Поменяли 3 аэропорта за 8 часов. Так еще и платили за бизнес класс, в итоге его не было ни туда, ни обратно. Борт поменяли. Вернули мне только 1500. Дальше если только через суд. Там очень хитрый возврат денежных средств. Ничего не выбьешь с них

Ответить

darina13

евгенияМама сына (2 года)

Офигеть!!у вас был бизнес класс и вас посадили в эконом?

Ответить

lana9891

СветланаМама дочки (1 год)

@darina13 да, покупали специально бизнес. Летели, я была уже на 26 недели беременности. А больше всего взбесило, что туроператоры продавали за 10$ заранее места и за эти деньги разрешалось проходить регистрацию на стойке бизнеса. В итоге: перенесенный рейс на 11 часов вперед, ночной вылет, куча народу на стойке бизнеса, так получая посадочные, я узнаю, что его и нет в самолете....очень злая была. А туда летели, аэропорт переносили жуковский-домодедово-шереметьево....таа еще и в шереметьево 2ды перенесли рейс....

Ответить

miss-margowa

МаргаритаМама сына (2 года)

Максимум можно 15 тыс попытаться вернуть

Ответить

alely1980

ОлесяМама двоих (2 года, 13 лет)

Они вам дадут справку что это форс мажор в связи с катастрофой и все.

Ответить

aakhroma

АннаМама двоих (2 года, 15 лет)

Конечно, чартеры часто такое практикуют. Даже регулярные рейсы могут быть отменены или перенесены в другой аэропорт по разным техническим причинам, или форм-мажорам, как сейчас в Шереметьево..... постарайтесь отнестись с пониманием

Ответить

darina13

евгенияМама сына (2 года)

@aakhroma, а расходы ?такси?

Ответить

olkaya

ОльгаМама двоих (2 года, 14 лет)

@darina13 ну какое такси)

Какая кому разница откуда вы едете?)

Ответить

aakhroma

АннаМама двоих (2 года, 15 лет)

@darina13, жалко конечно, что допрасходы, но тут не перестрахуешься... Они обыкновенно выполняют свой договор, а уже чартер ставит свои условия по рейсу, это стандартно, увы. Что поделать, расходы на такси сторонние и не входят в пакет тура и в договор между турагентом и путешествующим 🤷‍♀️ к сожалению, это обычная практика, если только это не какой нибудь вип-тур и премиум-страховка. Не расстраивайтесь, удачного полета и хорошего отдыха!!! Это главное 😉

Ответить

daria_sm

ДарьяМама дочки (1 год)

На то он и чартер

Ответить

ledi-nyusya

АннаМама дочки (3 года)

Чартер? Если да, то имеет право менять аэропорт вылета и прилета, время, авиакомпанию.

Ответить

ledi-nyusya

АннаМама дочки (3 года)

@darina13 все конкретизации чартерного рейса действуют на случай если этот рейс не сняли и то даже в этом случае туроператор имеет право пересадить....

Ответить

darina13

евгенияМама сына (2 года)

@ledi-nyusya, есть какие либо варианты?

Ответить

ledi-nyusya

АннаМама дочки (3 года)

@darina13 я бы как турагент взяла с вас письменную претензию и направила запрос туроператору на возврат доплаты за конкретизацию, НО тут нет гарантии что туроператор вернёт что-то, это тоже рулетка и как повезет 🤷‍♀️ расходы на такси, конечно, вам не компенсируют это точно, с конкретизацией можно попробовать- обратитесь к своему турагенту.

Ответить

Девочки , кто летал на Пхукет в новогодние каникулы , за сколько до вылета вы бронировали тур ? Операторы говорят , что…

Девочки , кто летал на Пхукет в новогодние каникулы , за сколько до вылета вы бронировали тур ? Операторы говорят , что лучше чуть ли не сейчас 🙄вот мне интересно , правда ли такой спрос 🤔

Представьте, что вы улетели на отдых. Куплен тур с перелётом, отелем, трансфером и тд. За несколько дней до вылета домой…

Представьте, что вы улетели на отдых. Куплен тур с перелётом, отелем, трансфером и тд. За несколько дней до вылета домой вы понимаете, что у ребенка ветрянка и он заразен. Что будете делать? Полетите домой зная, что можно перезаразить кучу народа, или будете пытаться менять вылет, искать отель, терять деньги и тд. Ваш выбор?

Я знаю как всех задрала тема короновируса, но из-за этой паники окружающих мне уже тяжело дышать😭 Мы сегодня ночью…

Я знаю как всех задрала тема короновируса, но из-за этой паники окружающих мне уже тяжело дышать😭 Мы сегодня ночью улетаем в Египет, летит 8 человек, до сегодняшнего дня надеялись, что закроют границы или запретят вылет, но бл*ть нет, сегодня тур оператор прислал ответ на нашу просьбу перенести даты вылета. Ответ (своими словами): Зеленский запретил вылет со страны с 17.03, а мы улетаем 15.03, прислали страховку в которой указано, что нас вернут домой в обычном порядке без карантинов и тд, так как мы летим в туристическое путешествие. Перенести невозможно если не летим теряем 100% всю сумму денег а это на минуточку 120000 грн 👏 И вот мы заложники ситуации... изменить нечего нельзя, можно только про*бать деньги и отдых. Больше всего я переживаю за аэропорт, в Египте при +25 градусах вирус не живет... Честно!? Не знаю, что делать, сейчас начнёте писать «конечно не лететь», но 60% понимают, что данный вирус больше накрученный, чем реальный, потерять нормальную сумму денег и отдых, а с 3го апреля про вирус не кто и не вспомнит ... крик души