Девочки, может кто сталкивался... Покупали электромобиль, гарантия 6 мес, еще не вышла. Не нравится…
Девочки, может кто сталкивался... Покупали электромобиль, гарантия 6 мес, еще не вышла. Не нравится работа аккумулятора. Продавец говорит, что на него гарантия была 14 дней. Как быть?
Инна·
Мама дочки (1 год)
Идти в администрацию магазина и просить документацию, где сказано конкретно сколько гарантия
Алеся Курнева ··
Мама сына (1 год)
А если там написано 14 дней, то уже не сдать и не обменять?
Инна··
Мама дочки (1 год)
ну да надо именно в документах смотреть как написано по срокам
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
Это не гарантия, а период возврата товара исправного, но не подходящего по каким-то параметрам. А 6 месяцев - это гарантия в случае неисправной работы.
SS·
Так у вас аккумулятор работает, но просто вам не нравится?
Алеся Курнева ··
Мама сына (1 год)
Машинки хватает на 15 мин езды. Потом она начинает резко вставать, как севшая
Юлия Филатова·
Мама сына (2 года), беременна (8 нед.)
У нас такая же фигня была, но аккумулятор без проблем заменили. Проверили его, был неисправен и заменили...
Надежда Герман·
Мама сына (1 год)
Мне кажется вас обманывают, не может такого быть, что гарантия 6 месяцев на машину, а на аккумулятор 14 дней. Согласна в девочками идтите разбирайтесь
Маркина Эльвира·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Если нигде не прописан гарантийный срок на комплектующее изделие, в данном случае аккумулятор, то гарантийный срок считается равным гарантийному сроку на основное изделие, в вашем случае 6мес
Маркина Эльвира·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Есть ещё ньюансы, если что пишите в лс
Маринешка·
В ожидании первенца
Обратитесь в службу защиты прав потребителей.