Добрый вечер. Девочки, на почти не могут найти посылку из Китая (хотя по отслеживанию она у них числиться). Подскажите, пожалуйста, что сейчас делать? Какой алгоритм действия выстроить? А то на почте попросили оставить номер телефона и тишина...
Комментарии
Да она по отслеживанию на почте, а ее там найти не могут. Как бы она есть, а по факту ее не находят.
@katya.asa может Вам китаец дал неправильный код для отслеживания) у меня раз было, что моя посылка по номеру отслеживания пошла в Гродно, а не в Витебск, я позвонила в Гродно на почту, а на той посылке стояла чужая фамилия и другой совсем адрес, не мой) я написала китайцу и он дал мне потом правильный номер для отслеживания))) может и у Вас посылка совсем не на Ваше имя, может Вам тоже неправильный код дали для отслеживания?
@bysinka1, не знаю. Посылка отслеживается и пришла по правильному адресу. На почте подтверждают тот факт, что она должна быть у них. Ее назад не отправляли и никому не вручали.
Оооо, у девочки 3 посылки потерялись.и ей дали не верные треки для отслеживания.по этим трекам посылки получены в разных городах.а ее посылок нет.главное не проглядеть сроки защиты чтоб открыть спор
Как минимум пообщаться с начальником почты. Ещё можно позвонить в 154 это колл-центр почты
У меня так было несколько раз : обычно при мелких посылках , которые бросают как конверты в почтовый ящик . Следите за сроками, в последний обещанный китайцами день , если не будет посылки - открывайте спор на возврат всей суммы .
Спасибо. У меня не мелкий пакет, а заказ на приличную сумму, как на зло.
К сожалению, срок защиты у меня уже истёк. Слишком поздно опомнилась.
Будем надеятся, что подскажу девчонки. Может кто сталкивался.
ссылка поищите тут где она, там все подробно