Добрый вечер. Девочки, на почти не могут найти посылку из Китая (хотя по отслеживанию она у них числиться). Подскажите,…
Добрый вечер. Девочки, на почти не могут найти посылку из Китая (хотя по отслеживанию она у них числиться). Подскажите, пожалуйста, что сейчас делать? Какой алгоритм действия выстроить? А то на почте попросили оставить номер телефона и тишина...
Катерина·
Мама сына (1 год)
http://parcelsapp.com/carriers/belarus-post поищите тут где она, там все подробно
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
Да она по отслеживанию на почте, а ее там найти не могут. Как бы она есть, а по факту ее не находят.
Елена··
Мама двоих (младенец)
может Вам китаец дал неправильный код для отслеживания) у меня раз было, что моя посылка по номеру отслеживания пошла в Гродно, а не в Витебск, я позвонила в Гродно на почту, а на той посылке стояла чужая фамилия и другой совсем адрес, не мой) я написала китайцу и он дал мне потом правильный номер для отслеживания))) может и у Вас посылка совсем не на Ваше имя, может Вам тоже неправильный код дали для отслеживания?
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
не знаю. Посылка отслеживается и пришла по правильному адресу. На почте подтверждают тот факт, что она должна быть у них. Ее назад не отправляли и никому не вручали.
МамаПринцесс·
Мама двоих (младенец)
Оооо, у девочки 3 посылки потерялись.и ей дали не верные треки для отслеживания.по этим трекам посылки получены в разных городах.а ее посылок нет.главное не проглядеть сроки защиты чтоб открыть спор
Yana·
Мама двоих (младенец)
Как минимум пообщаться с начальником почты. Ещё можно позвонить в 154 это колл-центр почты
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
Спасибо.
Ирина Монсерат·
В ожидании первенца
У меня так было несколько раз : обычно при мелких посылках , которые бросают как конверты в почтовый ящик . Следите за сроками, в последний обещанный китайцами день , если не будет посылки - открывайте спор на возврат всей суммы .
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
Спасибо. У меня не мелкий пакет, а заказ на приличную сумму, как на зло.
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
К сожалению, срок защиты у меня уже истёк. Слишком поздно опомнилась.
Ирина·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Такая же ситуация 🤔
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
Будем надеятся, что подскажу девчонки. Может кто сталкивался.